Os melhores restaurantesem Vila Nova de Gaia

14/10/2025: No geral, ficamos decepcionados com a comida. O bacalhau assado estava cozido demais, pedi um acompanhamento de legumes, mas eles chegaram depois que terminei de comer. O cardápio dizia batatas fritas fatiadas, mas na verdade eram batatas fritas frias. Estou apenas contando com o fato de que eles recebem um novo grupo de clientes a cada dia.

11/10/2025: Minha experiência foi bem mediana. O bacalhau estava seco. O atendimento foi muito lento e, quando pedi alguma coisa, me deram um tapinha no braço e me mandaram esperar.

18/11/2025: Com a nova gerência so temos a lamentar doses que num dia vem bem servidas noutros dias com falta de quantidade. Mesmo com reservas não se admite o tempo de espera que tem de se esperar.

10/11/2025: A ocorrência que vou partilhar ocorreu no passado dia 09 de Novembro na hora do almoço. Cerca das 12:45 liguei para o Piri Piri da Rechousa (quem atendeu não se identificou), para encomendar 2 frangos no churrasco e 2 doses de batata frita; entrega agendada para as 13:30. Após a chegada ao local tinha 3 dispensadores de senhas para o atendimento: * churrasco sem encomenda, * churrasco com encomenda (o meu caso), * cozinha com encomenda. Uma vez que o dispensador para o churrasco com encomenda não tinha senhas disponíveis, optei por retirar a senha cozinha com encomenda. Pareceu-me a melhor opção, pois tratava-se de algo já encomendado. Percebi que os funcionários estavam ocupados e atarefados e com pouca disponibilidade para darem atenção a outros problemas e daí não me pronunciar e não interferir comunicando o problema; pois estaria também a interromper o atendimento de alguém. Depois da minha chegada um outro cliente teve exatamente a mesma postura pois ficou perante a mesma situação e foi "obrigado" a retirar a mesma senha. Tinha na minha posse a senha 82 e quando chegou a minha vez aproveitei para dar conhecimento que o dispensador de senhas de churrasco com encomenda não estava a funcionar e daí o motivo pelo qual retirei a senha que tinha em mão. A funcionária no imediato foi ao dispensador que estava indisponível, resolveu a situação e deu-me a senha 19 para o serviço churrasco com encomenda. Continuei aguardar... Tudo isto aumentou o tempo de espera de todos os clientes naquele espaço. Tanto na chamada telefónica como no atendimento presencial no balcão, fui sempre atendida por um elemento do sexo feminino e jovem. Em momento algum, ninguém se identificou. Quando fui chamada para a entrega da minha encomenda, o meu pedido não coincidia com o solicitado telefonicamente. A anotação que tinham frisava 2 frangos no churrasco e meia dose de batata frita!!! Não vos parece desproporcional??? Mas foi esta a indicação que me foi dada pelo funcionário que estava na zona do churrasco. Eu até aceito que possa ter havido uma falha na comunicação mas parece-me grave incutirem as responsabilidades de imediato ao cliente. Fui logo alertada que não tinham mais batatas fritas para me servir, ou seja, não houve o mínimo esforço para minimizar o problema instalado; dando como alternativa arroz, etc. Inicialmente ponderei cancelar a encomenda, mas depois foi-me dito pelo funcionário que 1 dose de batata frita dá para 7 pessoas; portanto meia dose poderia dar para 4... Se assim é, essa informação também ficava bem ser transmitida aos clientes para que os mesmos ficassem esclarecidos e fizessem os seus pedidos com outra precisão evitando gastos e desperdícios desnecessários. A "transparência faz a casa"... Então, sendo uma encomenda para 4 pessoas, optei por trazer a meia dose de batata frita que efetivamente chegou para os 4 elementos e os 2 frangos que chegaram e sobraram. Fui extensa na minha partilha mas não considero em vão, todos os detalhes são importantes para o melhoramento no atendimento. Confesso que não seria descabido uma formação de atendimento ao cliente dos funcionários deste estabelecimento, pois a receção, o atendimento e a despedida deixam muito a desejar... Lamento esta vivência, não me faz voltar nem recomendo. Contudo, não ponho em causa a qualidade da comida confeccionado no espaço em questão. Basta melhorar e limar procedimentos. É simples, basta querer, a entidade patronal também tem um papel muito importante na prestação dos seus funcionários. A encomenda agendada para as 13:30 só me foi entregue 20 minutos depois. Se calhar também não seria descabido deixar um aviso ao público que em horas de maior afluência, mesmo as encomendas podem não respeitar o horário estipulado. Espero contribuir para uma melhor prestação.

22/11/2025: Relação preco qualidade péssima. Hoje num convivio de família para o que pagamos a qualidade da carne e sobremesa apenas 1 fatia de bolo... não recomendo

10/11/2025: Para grupos o serviçi é razoável.A alimentação e apenas razoável.

29/10/2025: Vim comer as 21:30 supostamente o horario do restaurante é ate as 22:00 O atendente disse que hoje simplesmente fechou mais cedo e recusou o atendimento. Caso o horario seja diferente, ao menos mudem na plataforma para evitar de alguém vir comer e nao ser atendido

02/09/2025: A comida é suficiente para comer, nada de especial. O atendimento é muito estranho. Perguntei sobre o tamanho da pizza, mas ele nem conseguiu explicar, mas é óbvio que essa pessoa trabalha lá há muito tempo. Decepcionado.

23/11/2025: Aqui temos um hambúrguer artesanal delicioso, definitivamente diferente do típico fast food. O preço é mais alto que o do McDonald's ou do Burger King, mas o sabor compensa. Recomendado!

13/11/2025: Melhor hambúrguer que comi na Europa. Já trabalhei com isso e pedi sem expectativa, mas me surpreendi.

31/08/2025: O melhor hambúrguer que comi aqui em Portugal até agora, ponto da carne bom, molho, pão. Comi o Bacon Burguer e recomendo.

30/08/2025: Ótimo ambiente e hambúrguer maravilhoso, ponto da carne perfeito, maionese de alho muito boa. Recomendo.

07/11/2025: Estive na quarta feira aí é muito mal atendido empregados de mesa mal educados e grossos mal tinha funcionário no estabelecimento e os que tinham só ficavam conversando no bar e mal atendida oh cliente tínhamos que sair da mesa pra ir aí bar pedir bebidas e quando pedia comida nunca tinha e a balconista sempre indicando francesinha ou cachorro especial realmente antiga gerência era melhor que a de agora não tem noção básica em ter um restaurante e aí saiu boatos que vão troca de restaurante pra um bem maior se já não tem funcionários nesse que é pequeno quem dirá num Restaurente maior acho que deveriam ver pq não tem funcionário drinks ruins e a comida quarta estava péssima. Estive aí no sábado e a comida estava excelente e voltei quarta estava horrível muito ruim fria e demorou muito acho que essa nova gerência te que ver oh que faz é quem coloca pra trabalha funcionários conversam de mais e mal trabalha desculpa não volteira mais última vez

28/10/2025: Agradável quando não está muito cheio!

16/08/2025: Horror, porcaria e longo tempo já espera sem interesse Não havia o prato escolhido e depois comprei a preço de ouro para levar e comi no restaurante A não efectuar mais a experiência, casa ruim

16/09/2025: Já se passaram alguns anos agradáveis, ainda sem mudanças, e a hospitalidade e o serviço amigável são garantidos, eu recomendo.

31/08/2025: Comida excelente , ótimo atendimento !

14/11/2025: Estive hoje de manhã neste café e, para minha surpresa e indignação, encontrei baratas no espaço. Foi extremamente desagradável e levanta sérias dúvidas sobre as condições de higiene. É uma pena, porque o local até poderia ser agradável, mas esta situação é inaceitável. Espero sinceramente que resolvam urgentemente o problema e façam uma desinfestação adequada.

04/11/2025: Pela manhã é bem cheio para poucos funcionários e demora imenso tempo para sermos atendidos. Durante a tarde já melhora bastante .

30/08/2025: Serviço horrível. Atendimento por parte de uma funcionária que inclusivamente não fala bem português, sem educação e insultuosa. Entrega em casa muito mal condicionada chega nas condições como se vê na foto. Restaurante para turistas

14/08/2025: Sushi com mau sabor, limonada a saber a frigorífico. Demos o nosso feed back e a empregada de mesa nada fez para reverter a situação. Decepção porque já tínhamos tido boas experiências aqui. A menina empregada de mesa simpática mas muito pouco atenta. Muito mau.

25/11/2025: Funcionários simpáticos e loja limpa!

11/10/2025: 1 estrela porque não dá para dar 0. No dia 11.10.25 pelas 20h30 fiz um pedido pelo vosso site com entrega prevista em casa pelas 21h. Às 21h30 ligo, e na loja não me sabem informar, dizem que o estafeta está a caminho. Pelas 21h50 voltou a ligar e dizem que o estafeta pertence a Glovo (relembro que diz a encomenda á Telepizza e não á glovo) e que está mesmo a chegar. Pelas 21h54 deu me como encomenda entrega. Sem, obviamente estar. Ligo de novo e fingem não ouvir e quando supostamente já ouviam, pedem desculpa e dizem que podem apontar o contacto e nome e que numa próxima encomenda fazem 50% desconto. Só podem estar a gozar connosco!!!! Conclusão, dirigi-me á loja, reclamei por escrito e só assim me devolveram o dinheiro. Sem pizza e ainda por cima não queriam devolver o dinheiro. Inadmissível a Telepizza não saber quem conclui o serviço e entrega as refeições.

14/09/2025: Horrível. Há 15 anos eu e a minha família somos clientes deste restaurante. Mas nas últimas vezes, tem sido simplesmente um desastre. A comida é terrível, sem sabor, os lulas estão demasiado secos e impossíveis de mastigar. O atendimento — os empregados andam com caras como se alguém lhes tivesse estragado o humor antes do trabalho. Nunca mais voltarei aqui. É uma grande pena.

08/09/2025: Arroz de filetes de robalo, muito bom.

26/09/2025: Restaurante normal com um bom prato do dia para escolher.