Os melhores restaurantesem Vila Nova de Gaia
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119 Opiniões |
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Churrascaria O Piri-Piri
Vila Nova de Gaia
18/11/2025: Com a nova gerência so temos a lamentar doses que num dia vem bem servidas noutros dias com falta de quantidade. Mesmo com reservas não se admite o tempo de espera que tem de se esperar.
10/11/2025: A ocorrência que vou partilhar ocorreu no passado dia 09 de Novembro na hora do almoço.
Cerca das 12:45 liguei para o Piri Piri da Rechousa (quem atendeu não se identificou), para encomendar 2 frangos no churrasco e 2 doses de batata frita; entrega agendada para as 13:30.
Após a chegada ao local tinha 3 dispensadores de senhas para o atendimento:
* churrasco sem encomenda,
* churrasco com encomenda (o meu caso),
* cozinha com encomenda.
Uma vez que o dispensador para o churrasco com encomenda não tinha senhas disponíveis, optei por retirar a senha cozinha com encomenda.
Pareceu-me a melhor opção, pois tratava-se de algo já encomendado.
Percebi que os funcionários estavam ocupados e atarefados e com pouca disponibilidade para darem atenção a outros problemas e daí não me pronunciar e não interferir comunicando o problema; pois estaria também a interromper o atendimento de alguém.
Depois da minha chegada um outro cliente teve exatamente a mesma postura pois ficou perante a mesma situação e foi "obrigado" a retirar a mesma senha.
Tinha na minha posse a senha 82 e quando chegou a minha vez aproveitei para dar conhecimento que o dispensador de senhas de churrasco com encomenda não estava a funcionar e daí o motivo pelo qual retirei a senha que tinha em mão.
A funcionária no imediato foi ao dispensador que estava indisponível, resolveu a situação e deu-me a senha 19 para o serviço churrasco com encomenda.
Continuei aguardar...
Tudo isto aumentou o tempo de espera de todos os clientes naquele espaço.
Tanto na chamada telefónica como no atendimento presencial no balcão, fui sempre atendida por um elemento do sexo feminino e jovem.
Em momento algum, ninguém se identificou.
Quando fui chamada para a entrega da minha encomenda, o meu pedido não coincidia com o solicitado telefonicamente.
A anotação que tinham frisava 2 frangos no churrasco e meia dose de batata frita!!!
Não vos parece desproporcional???
Mas foi esta a indicação que me foi dada pelo funcionário que estava na zona do churrasco.
Eu até aceito que possa ter havido uma falha na comunicação mas parece-me grave incutirem as responsabilidades de imediato ao cliente.
Fui logo alertada que não tinham mais batatas fritas para me servir, ou seja, não houve o mínimo esforço para minimizar o problema instalado; dando como alternativa arroz, etc.
Inicialmente ponderei cancelar a encomenda, mas depois foi-me dito pelo funcionário que 1 dose de batata frita dá para 7 pessoas; portanto meia dose poderia dar para 4...
Se assim é, essa informação também ficava bem ser transmitida aos clientes para que os mesmos ficassem esclarecidos e fizessem os seus pedidos com outra precisão evitando gastos e desperdícios desnecessários.
A "transparência faz a casa"...
Então, sendo uma encomenda para 4 pessoas, optei por trazer a meia dose de batata frita que efetivamente chegou para os 4 elementos e os 2 frangos que chegaram e sobraram.
Fui extensa na minha partilha mas não considero em vão, todos os detalhes são importantes para o melhoramento no atendimento.
Confesso que não seria descabido uma formação de atendimento ao cliente dos funcionários deste estabelecimento, pois a receção, o atendimento e a despedida deixam muito a desejar...
Lamento esta vivência, não me faz voltar nem recomendo.
Contudo, não ponho em causa a qualidade da comida confeccionado no espaço em questão.
Basta melhorar e limar procedimentos.
É simples, basta querer, a entidade patronal também tem um papel muito importante na prestação dos seus funcionários.
A encomenda agendada para as 13:30 só me foi entregue 20 minutos depois.
Se calhar também não seria descabido deixar um aviso ao público que em horas de maior afluência, mesmo as encomendas podem não respeitar o horário estipulado.
Espero contribuir para uma melhor prestação.
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204 Opiniões |
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Quinta Da Boucinha
Vila Nova de Gaia
22/11/2025: Relação preco qualidade péssima. Hoje num convivio de família para o que pagamos a qualidade da carne e sobremesa apenas 1 fatia de bolo... não recomendo
10/11/2025: Para grupos o serviçi é razoável.A alimentação e apenas razoável.
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144 Opiniões |
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Dorna Velha 2 - Churrasqueira
Vila Nova de Gaia
01/12/2025: Comida boa e variada. No entanto, o atendimento no take away é extremamente demorado. Mais de 45m à espera depois de ter pago por pratos do dia (que supostamente seriam rápidos a servir).
30/11/2025: Molho de francesinha horrível, pão queimado e sem linguiça
Pedi pela uberEats uma francesinha com batata e ovo e esqueceram-se da batata.
Rojoes bons de sabor mas com tripa mal confecionada e batata mal frita.
Pelo preço, não recomendo.
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63 Opiniões |
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República dos Sabores
Vila Nova de Gaia
12/01/2026: Um almoço honesto. Nem exagerado, nem minimalista, nem presunçoso. Apenas uma boa refeição á hora de almoço.
05/12/2025: Atendimento simpático, e os lanches são agradáveis.
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836 Opiniões |
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Pizza Hut - Cais Gaia
Vila Nova de Gaia, <20€
29/10/2025: Vim comer as 21:30 supostamente o horario do restaurante é ate as 22:00
O atendente disse que hoje simplesmente fechou mais cedo e recusou o atendimento. Caso o horario seja diferente, ao menos mudem na plataforma para evitar de alguém vir comer e nao ser atendido
02/09/2025: A comida é suficiente para comer, nada de especial. O atendimento é muito estranho. Perguntei sobre o tamanho da pizza, mas ele nem conseguiu explicar, mas é óbvio que essa pessoa trabalha lá há muito tempo. Decepcionado.
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6,1
19 Opiniões |
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Candelas Tasquinha Da Ana
Vila Nova de Gaia
18/10/2025: Acho que tive azar.
Vou voltar um destes dias para confirmar...
Um bocadinho caro para a qualidade.
Atendimento muito simpático.
15/08/2025: Fomos mal recebidos sao preguicosos
Nao querem trabalhar
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6,0
87 Opiniões |
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A Cabana
Vila Nova de Gaia
07/12/2025: Comida barata e confeção rápida
22/11/2025: A máquina de sorvete não estava funcionando direito, então acabamos com sorvete meio derretido e com gosto azedo (de álcool).
Reclamamos e eles trocaram por sorvete que estava na geladeira, mas a senhora disse para outros clientes que "eles não gostaram do nosso sorvete".
Nós entendemos português, então não nos subestime.
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6,0
75 Opiniões |
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Bar Esplanada Pedras Amarelas
Vila Nova de Gaia
05/10/2025: Um bom restaurantezinho, embora eu só tenha tido tempo de pedir uma cerveja 🍺 Mas eles me ajudaram a chegar na barcaça a tempo 😁
🍺 Tem cerveja
🚫 Não tem leitor de cartão, se bem me lembro
24/08/2025: Comemos bem, mas a recepção não foi ótima. 1 hora antes de receber as bebidas e o mesmo antes da refeição. Não pagamos com cartão de crédito. Sendo estrangeiros, não prestamos atenção e fomos considerados menos que nada na hora de pagar. Realmente decepcionado.
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6,0
158 Opiniões |
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Ristorante Pizzeria S. Martino Francelos
Vila Nova de Gaia
15/11/2025: Excelente!
Na S. Martino já era bom, agora com estes 5 Fratelli bem, é uma plena satisfação. Pizzas muito apetitosas com ingredientes frescos e bem combinados.
Parabéns ao staff que é impecável em tudo. Um forte abraço e continuem com esta qualidade.
10/11/2025: A pizza estava muito boa, mas as sobremesas ainda precisam melhorar.
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6,0
128 Opiniões |
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Golden Catch
Vila Nova de Gaia, 30-45€
14/01/2026: Pratos de peixe deliciosos
Bom atendimento
Vista linda
03/01/2026: Num local muito interessante, com boas condições servem umas lulas cruas. Devia ser a galhofa na cozinha, era audível em todo o restaurante, que desconcentrou o chefe.
No fim ofereceram uma sobremesa.
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6,0
149 Opiniões |
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Restaurante Marbelo
Vila Nova de Gaia
31/12/2025: Estamos aqui esta noite, véspera de Ano Novo.
Estamos extremamente felizes e com certeza voltaríamos.
Comida deliciosa, música agradável e bebidas perfeitas também 👍
31/12/2025: Olá a todos! Estamos aqui esta noite para jantar e celebrar o Ano Novo com música ao vivo. A comida está fantástica, com tudo o que o mar, a terra e o ar têm para oferecer. 😋😋😋😋😋😋
E a hospitalidade foi incrível! Éramos os únicos frísios orientais presentes, mas tudo estava perfeito.
Com certeza voltaríamos.
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52 Opiniões |
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Restaurante Zenha's
Vila Nova de Gaia
26/09/2025: Restaurante normal com uma boa opção de prato do dia.
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6,0
113 Opiniões |
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Mirai Sushi House
Vila Nova de Gaia, 30-45€
06/11/2025: Comi sushi delicioso e muito bom.
30/08/2025: Serviço horrível. Atendimento por parte de uma funcionária que inclusivamente não fala bem português, sem educação e insultuosa. Entrega em casa muito mal condicionada chega nas condições como se vê na foto. Restaurante para turistas