Pestana em Funchal

No geral, uma estadia adorável, com uma vista e um panorama muito agradáveis, mas fiquei muito decepcionado com a qualidade do quarto, que definitivamente não merece um 5 estrelas. O quarto é limpo, mas deveria se beneficiar de um pouco de refresco. A equipe é muito simpática, mas algumas pessoas deveriam se aposentar mais cedo. O bufê não tem sabor e não condiz com o tema... a piscina coberta é aquecida a 25 graus (fria), o que é insuficiente para um hotel 5 estrelas... Infelizmente, sou obrigado a desaconselhar este hotel.

O hotel é anunciado como 5 estrelas, mas, na minha opinião, não merece mais do que 3 estrelas. O quarto, embora confortável, era um pouco antigo e precisava de uma reforma. A piscina coberta estava congelante, impossibilitando a natação. Em relação à comida, o buffet de café da manhã era adequado, mas não excepcional. No entanto, o buffet da noite frequentemente carecia de sabor e nem sempre correspondia aos temas anunciados. No geral, a estadia foi adequada, mas o estabelecimento não atende aos padrões de um hotel 5 estrelas. Um grande ponto positivo: a localização ideal, a poucos minutos a pé da marina e do centro do Funchal.

Há muitos anos que já não ia ao Pestana Park. Foi uma surpresa muito agradável regressar no início deste ano, desta vez em lazer. Esta crítica peca por ser tardia. O pessoal muito simpático e profissional, tanto na recepção como no bar e restaurante. A localização é óptima, o centro do Funchal fica a uns dez minutos a pé. Ficámos surpreendidos pela qualidade do pequeno almoço, pela oferta, qualidade dos produtos e capacidade de reposição dos mesmos, considerando a dimensão da sala e lotação do hotel. Ultimamente temos tido várias más experiências noutros hotéis, no que diz ao tempo de espera e reposição de produtos. Apenas um reparo para a política de estacionamento no hotel. Aquando da reserva disseram-nos existir um parque de estacionamento para hóspedes, pois para nós era um condição para efetuarmos a reserva e podermos estacionar a nossa viatura alugada. Qual o nosso espanto, aquando da chegada e o parque se encontrava completo. Na recepção foi-nos então explicado que o parque do hotel é público e como tal não têm controlo sobre a ocupação do mesmo. É fundamental reverem aqui a vossa política ou então prestar informação correcta aos clientes e não criar uma falsa expectativa.

O hotel tem uma localização maravilhosa, é muito grande, praticamente no centro da cidade. A vista do restaurante é linda. No geral, é limpo, perto de tudo, e a comida é deliciosa (jantares e jantares temáticos), com uma ampla seleção. O lado negativo é que os quartos precisam de uma reforma; já viram seus melhores dias. Os armários estão arranhados e as paredes precisam ser pintadas. O banheiro precisa de silicone, assim como o carpete. No restaurante, você precisa estar preparado para encontrar uma mesa posta e limpa (se houver muitos clientes, você ficará andando em círculos). A academia é pequena e mal sinalizada, então você precisa procurá-la. O hotel tem apenas cinco vagas de estacionamento. No geral, definitivamente não é cinco estrelas.

Este hotel tem uma localização privilegiada no centro do Funchal, com vista para o mar e para a cidade. É um hotel exclusivo, tranquilo e encantador. O hotel oferece entretenimento durante o jantar, incluindo música ao vivo, e música no terraço após o jantar. A equipe é muito simpática e prestativa. Na minha opinião, é o paraíso.

O hotel tem uma ótima localização, belas vistas e uma arquitetura interessante, mas definitivamente não merece 5 estrelas. Os quartos e banheiros são antigos, negligenciados e precisam de reforma. O carpete parece sujo e os azulejos do banheiro não foram lavados. Tomamos banho de chinelos na banheira, o ar-condicionado estava muito barulhento e algo pingava nele. A limpeza às vezes era superficial. Os funcionários eram antipáticos e ignoravam nossas reclamações. Relatamos o cofre quebrado, mas ninguém veio consertá-lo. Ficamos em um quarto bem no fundo do hotel, a cerca de 150 metros do elevador, de frente para a rua. Era muito barulhento. Foi uma pena, pois era o hotel da nossa lua de mel. Perguntamos se era possível trocar para um quarto do outro lado para um conforto mais silencioso, mas a recepcionista nos ignorou. A seleção de comida era ampla e havia algumas boas refeições, mas no final parecia um tanto monótono. As bebidas no jantar eram cobradas à parte e, às vezes, os funcionários do restaurante não nos serviam mesa. Havia máquinas de café no café da manhã, mas a equipe serviu café instantâneo em jarras – não entendo. Estacionamento pago, com cerca de 5 vagas gratuitas. No geral, o hotel tem potencial, mas depois da reforma dos quartos, agora merece no máximo 3 estrelas.

Concordo com a outra recomendação sobre barulhos no corredor. Mesmo assim, minha experiência pessoal foi boa. O café da manhã é o melhor que já tomei. As piscinas são ótimas! Comentário: a academia precisa de mais peso.

Bela arquitetura de Oscar Nimeyer.

Viajei para cá em março do ano passado! O tempo estava perfeito, sem muito calor! Este hotel é enorme e tem bastante espaço interno e externo! (Como mostrado no meu vídeo) O café da manhã tinha uma boa seleção de alimentos para escolher. Gostamos da nossa estadia aqui... o quarto é padrão, mas a localização é boa e dá para ir a pé à maioria dos lugares.

Tudo foi maravilhoso: atendimento simpático, limpeza, comida excelente e instalações excelentes. Principalmente o tratamento recebido pelo José Diogo, que foi agradável, simpático e sempre disposto a ajudar. Recomendo 100%.