Magic Tea House em Funchal

08/10/2025: Há muitos anos que já não ia ao Pestana Park. Foi uma surpresa muito agradável regressar no início deste ano, desta vez em lazer. Esta crítica peca por ser tardia. O pessoal muito simpático e profissional, tanto na recepção como no bar e restaurante. A localização é óptima, o centro do Funchal fica a uns dez minutos a pé. Ficámos surpreendidos pela qualidade do pequeno almoço, pela oferta, qualidade dos produtos e capacidade de reposição dos mesmos, considerando a dimensão da sala e lotação do hotel. Ultimamente temos tido várias más experiências noutros hotéis, no que diz ao tempo de espera e reposição de produtos. Apenas um reparo para a política de estacionamento no hotel. Aquando da reserva disseram-nos existir um parque de estacionamento para hóspedes, pois para nós era um condição para efetuarmos a reserva e podermos estacionar a nossa viatura alugada. Qual o nosso espanto, aquando da chegada e o parque se encontrava completo. Na recepção foi-nos então explicado que o parque do hotel é público e como tal não têm controlo sobre a ocupação do mesmo. É fundamental reverem aqui a vossa política ou então prestar informação correcta aos clientes e não criar uma falsa expectativa.

08/10/2025: No geral, uma estadia adorável, com uma vista e um panorama muito agradáveis, mas fiquei muito decepcionado com a qualidade do quarto, que definitivamente não merece um 5 estrelas. O quarto é limpo, mas deveria se beneficiar de um pouco de refresco. A equipe é muito simpática, mas algumas pessoas deveriam se aposentar mais cedo. O bufê não tem sabor e não condiz com o tema... a piscina coberta é aquecida a 25 graus (fria), o que é insuficiente para um hotel 5 estrelas... Infelizmente, sou obrigado a desaconselhar este hotel.