Hotel absolutamente deslumbrante. A atmosfera é única, o serviço excepcional sem ser formal ou exagerado. Estávamos viajando com nosso filho de 3 anos e não tínhamos certeza se nos adaptaríamos, mas todos foram acolhedores e ele foi tratado com muito carinho. Um agradecimento especial à Sofia, que administra o clube infantil e foi tão atenciosa e confiável! Definitivamente, experimente o chá da tarde e todos os restaurantes :) Tivemos férias incríveis e com certeza queremos voltar.
Laura O.
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13 Março 2026
10,0
Acho que a pergunta que todos têm em mente é: vale a pena? É um lugar mágico, com uma área de piscina maravilhosa e jardins centenários que seriam difíceis de replicar do zero. Mas fiquei surpreso ao ver que o quarto (Quarto Duplo - Deluxe com Vista para o Mar) era tão antiquado quanto as fotos online sugerem. E uma decoração antiquada pode até ser aceitável, mas combine isso com um banheiro com layout péssimo (vaso sanitário atrás da porta, chuveiro minúsculo logo na entrada) e você pode se sentir como se estivesse em uma pousada Pestana.
A cama era ótima. Mesmo com o ar-condicionado na temperatura baixa/15°C, a temperatura do quarto nunca baixou de 21°C, mesmo com o clima mais fresco.
Se o Reid's está na sua lista de desejos, talvez seja melhor adiar a visita, pois aparentemente eles planejam reformar os quartos e banheiros ao longo deste ano e até 2027.
Laurence Burdett
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12 Março 2026
8,0
Um hotel impecavelmente administrado, com funcionários muito simpáticos, especialmente o serviço de piscina, incrivelmente atencioso. Os quartos poderiam ser modernizados e o restaurante do café da manhã poderia ser um pouco mais elegante.
No geral, porém, um hotel altamente recomendável; você se sente muito valorizado como hóspede. O chá da tarde é lindamente apresentado, o bar e a sala de chá têm um charme clássico inglês e os lounges também são muito elegantes.
Visitamos o Reid’s Palace para o happy hour sem reserva prévia e fomos acomodados imediatamente com muita atenção. O ambiente – interiores clássicos, vistas deslumbrantes para o mar e até mesmo um vislumbre da estátua de Sisi ao lado – cria uma sensação única de história e elegância. O serviço foi atencioso, preciso e genuinamente acolhedor. Uma combinação perfeita de tradição e hospitalidade moderna. Nosso momento ao entardecer aqui se tornou uma das nossas lembranças favoritas da Madeira.
Walter Schindl (SCHINDL Local Services)
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11 Março 2026
10,0
Chá da tarde na varanda, ótima localização com comida de primeira qualidade. £150 para dois, mas vale a pena.
Carl Sedgwick
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09 Março 2026
10,0
Chá e mini doces a um bom preço. Ambiente e serviço excelentes. O chá da tarde precisa ser reservado com antecedência e é bem caro, custando 65 euros, a menos que você queira comemorar uma ocasião especial.
David & Else Meader
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04 Março 2026
10,0
Hotel fantástico com funcionários incríveis. Recomendo muito.
Terry Keech
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01 Março 2026
10,0
Fui lá para tomar uns drinques antes do jantar. Coquetéis incríveis, vista fantástica e serviço de primeira. Recomendo muito uma visita para um ou dois coquetéis antes do jantar.
Ian parry
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27 Fevereiro 2026
10,0
Fomos apenas para o chá da tarde, que foi excepcional. O ambiente é fantástico e ideal para relaxar durante a tarde.
A comida estava excelente, tudo caseiro, e havia comida demais para comermos, então levamos para casa para o jantar.
Sim, foi caro, mas valeu a pena como uma experiência maravilhosa e única.
san
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22 Fevereiro 2026
10,0
Não nos hospedamos neste hotel, mas fomos ao bar uma noite porque tínhamos ouvido falar muito bem dele e não nos decepcionamos. Hotel deslumbrante e vistas incríveis do bar e do terraço. Recomendo vivamente uma visita quando estiver no Funchal.
Lee Thomas
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16 Fevereiro 2026
10,0