Os melhores restaurantesem Vila Nova de Gaia
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Cafetaria da Estação
Vila Nova de Gaia
23/02/2024: Bom lugar para descansar esperando o trem nosso (ônibus - 5 minutos caminhando)
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Zé Badio
Vila Nova de Gaia
27/09/2023: Foi tão bom que esqueci de tirar foto 🤣
O de amendoim salgado é especialmente delicioso, 10/10
14/09/2023: Gelado de rolinho muito bom e com sabor caseiro. Comi o de amendoim salgado, recomendo!
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NATA Lisboa - Arrábida Shopping
Vila Nova de Gaia
28/03/2024: Péssimo Atendimento na Loja Vans do Shopping Arrábida
Estou extremamente decepcionado com o péssimo atendimento que recebi na loja Vans do Shopping Arrábida, no Porto. No dia 23 de março de 2024, adquiri um par de tênis VANS ULTRARANGE EXO SE na loja Vans localizada no Centro Colombo Mall, em Lisboa. Contudo, para minha surpresa, após apenas dois dias de uso, os tênis apresentaram um rasgo inexplicável em sua lateral, o que demonstra a má qualidade dos materiais utilizados em sua fabricação.
Após entrar em contato com o gerente da loja, Sr. Kevin Santos, fui orientado a dirigir-me à loja oficial da marca no Shopping Arrábida, Porto, para solicitar a troca do produto. Entretanto, ao chegar lá, deparei-me com uma equipe de atendimento negligente e desinteressada em resolver o problema.
Fui informado de que o processo de troca demandaria um prazo absurdo de 30 dias para análise do produto, algo completamente inaceitável diante da situação. Além disso, percebi uma clara tentativa por parte dos funcionários de me forçar a aceitar a condição do produto defeituoso, aproveitando-se do fato de eu ser um turista estrangeiro e não ter tempo hábil para aguardar a tal avaliação padrão apesar de estar claro até da parte deles como a sapatilha era nova e não poderia ter rasgado como pode ser vista nas imagens que seguem.
É inadmissível que uma loja pertencente ao mesmo grupo empresarial da loja onde realizei a compra, no Centro Colombo Mall, tente se eximir de sua responsabilidade e trate seus clientes com tamanho descaso. A falta de comprometimento com a satisfação do cliente e a negligência no tratamento de problemas com produtos defeituosos são inaceitáveis em qualquer estabelecimento, especialmente em uma loja oficial da marca Vans.
Como cliente insatisfeito, exijo que a equipe da loja Vans no Shopping Arrábida reavalie sua postura e tome medidas imediatas para resolver essa situação de forma satisfatória. Espero que a loja reconheça sua responsabilidade e se esforce para garantir a satisfação e a fidelidade dos clientes.
Esta avaliação reflete minha profunda insatisfação com o atendimento recebido na loja Vans do Shopping Arrábida e espero que minha crítica construtiva seja levada em consideração para melhorias futuras.
Atenciosamente,
Felipe Rodrigues Bezerra
22/12/2023: Um dos funcionários a perguntar a clientes se “ao menos tem dinheiro”…. sai logo da loja
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Café Mamã
Vila Nova de Gaia
05/06/2024: Ne prenez surtout pas de sangria (je ne sais pas quel alcool est dedans mais sûrement du porto très fort) bref c’était malheureusement imbuvable. Nous avions aussi pris des mojitos (sans aucun goût aucun intérêt).
Bref très déçue