Os melhores restaurantesen Lisboa
13216 restaurantes no GastroRanking
Ordenar por
Restaurantes próximos
|
Não se qualifica |
|
Elena Mirò
Carnide, Lisboa
24/01/2025: Fiquei muito despontada com a loja Elena Miró do Colombo. Desloquei-me a esta loja para devolver um casaco comprado pela minha mãe. Após terem aceite a devolução, e como não tinham dinheiro suficiente em caixa para efetuar a devolução (que para mim podia ter sido devolvido em cartão/ meio de pagamento idêntico ao da compra) pediram-me para voltar outro dia. De salientar que foi a diretora comercial e a responsável pela loja que aceitaram a devolução. Qual a minha grande surpresa, quando uns dias depois ligaram a dizer para voltar levantar o casaco pois afinal já não iam aceitar a devolução. Questiono-me, já não há palavra? Onde está o gesto comercial desta marca?… e assim se perde uma cliente de quase 30 anos de fidelidade a esta marca.
20/01/2025: Durante 26 anos fui cliente assídua da Elena Miro. Há vários anos que venho alertando a loja do Colombo que a qualidade está à baixar cada vez mais. Recentemente comprei duas peças defeituosas, um casaco de malha e uma parka. Perante a política da marca en não reembolsar mas trocar o artigo, vi-me obrigada, nos dois casos, à gastar mais dinheiro para novos artigos que não eram do meu total agrado.
Vou deixar definitivamente de ser cliente da Elena Miro e aconselho as outras clientes de fazer o mesmo pois a qualidade é muito longe de acompanhar os preços.