Os melhores restaurantesde cozinha brasileiraem Loulé
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6,4
161 Opiniões |
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Casa Da Picanha
Loulé, <20€
01/11/2025: NÃO RECOMENDO, CUIDADO!
No dia 31/10/2025 cheguei ao estabelecimento com amigos, por volta das 16:30, após ver no Instagram informações sobre happy hour, com preços atrativos. Assim que sentamos na mesa, pedi para o garçom a cerveja com o valor promocional, ele imediatamente me informou que a cerveja não era esse valor e que nenhum estabelecimento venderia com esse preço, além de informar que não era dia de happy hour, indo confirmar com a gerente.
Mostramos no Instagram que a postagem da Casa da Picanha foi feita de meio dia, há 6 horas atrás, e que não tinha problema, poderíamos ir para outro estabelecimento.
Sendo assim, o garçom mostrou a postagem à gerente que confirmou, e ele meio sem jeito falou que o estabelecimento posta as promoções e não informa aos garçons.
Após confirmar os valores começamos a consumir até o final do happy hour que era às 20h, consumimos cervejas, refrigerantes, caldos e um espetinho.
Os caldos estavam ótimos, porém o espetinho estava horrível, borrachudo e frio.
O estabelecimento tinha uma atração programada e a banda começou a tocar por volta das 19h.
Após encerrar o happy hour pedimos a conta.
Que para nossa surpresa, veio cobrando um valor de R$ 20,00 por pessoa, referente ao cover artístico.
Questionei esse valor ao garçom, pois além de não ser informado antes do consumo, é muito acima do valor cobrado pelos estabelecimentos da área.
Ele levou o caso à gerente e a mesma informou que o valor estava correto e seria obrigado a pagar, pois tinha um aviso no estabelecimento, porém não informava o valor.
E se o garçom que iniciou o atendimento não informou o valor, a culpa NÃO ERA DELA, a culpa era do CLIENTE QUE NÃO PERGUNTOU, e todo mundo sabe que é esse valor.
Falei que a culpa era DO ESTABELECIMENTO e que se todo mundo soubesse que era esse valor, garanto que ninguém ficaria quando iniciasse a banda.
E que o valor do cover é obrigatório informar, pois igual aos R$ 20,00 por pessoa, ela poderia cobrar R$100,00 por pessoa e questionei se o cliente seria obrigado a pagar esse valor surpresa na conta?
A solução dela foi que iria dar desconto de 2 cover, porém, nós pagariamos o valor de 10% do garçom.
Não aceitei e falei que em respeito a banda, pagaria apenas o cover de R$ 10,00 por pessoa e que após esse constrangimento não pagaria os 10% do garçom.
E que um valor maior que esse eu não iria pagar, pois é abusivo e iria solicitar a presença de autoridades para solucionar o problema, já que a gerente não consegue resolver.
Ela então respondeu: Então pode chamar a polícia.
Respondi: "Tudo bem, assim será feito."
Após 5 minutos, ela então retornou e aceitou a proposta de retirar 50% do cover e os 10% do garçom e chegou com a conta atualizada, porém veio com aumento no valor do espetinho e pedi para corrigir, ela então falou que isso não era com ela, que eu procurasse o garçom e solicitasse que ele fizesse a correção.
Falei que não tinha problema e que iria seguir exatamente o que ela falou.
O garçom trouxe a nova conta e foi observado que foi acrescentando mais itens, com o intuito de manter o valor. Solicitei novamente a correção e continuaram inserindo quantidades maiores do que foi consumido.
Até que a gerente me chamou e questionou: "qual foi o problema dessa vez?", respondi que a conta estava errada pois não consumimos aquela quantidade, ela então falou que a quantidade não estava errada, foi quando solicitei que ela pegasse o histórico dos pedidos da mesa, e assim, provei que não consumimos a quantidade que estava na conta e que a primeira conta estava com as quantidades corretas, porém as outras estavam com itens embutidos erradamente.
Ela reconheceu o erro e paguei o valor final de R$325,74.
Uma diferença de quase R$ 100 da primeira conta.
E ainda falou: "Sugiro que quando frequentar um bar, pergunte o valor do cover artístico antes de consumir!"
Respondi: " Sugiro que informe o valor cobrado do cover artístico nas mesas ou em placas, assim como é informado os valores dos itens no cardápio, pois os clientes devem saber exatamente quanto vai pagar!".
Mais uma vez, NÃO RECOMENDO!
27/10/2025: Pedimos um pedido de cupim grill, demorou muito para sermos atendido, quando o prato chegou tinha um fio de cabelo aparentemente de mulher, apesar dos garços estarem com touca. Chamamos o garçom trocaram a comida, comemos porque já era quase duas da tarde e estávamos com muita fome. Não voltaria e nem recomendaria para outras pessoas.
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5,7
103 Opiniões |
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Doce Gharb
Loulé, <20€
28/06/2025: Está fechado para venda - não percam o vosso tempo.
10/04/2025: Desloquei-me de Faro a Quarteira de propósito para ir ao restaurante - tendo inclusive confirmado no Google o horário de funcionamento - no entanto, fui surpreendido com o mesmo encerrado.!
Deviam atualizar o horário a fim de evitar tais constrangimentos.!
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Não se qualifica |
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Cantinho do Brasil
Loulé
09/03/2025: Ótimo lugar tudo maravilhoso sem falar o atendimento ,prestativo da equipe ,Melhor salgado da região.
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Não se qualifica |
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Café Happy Andorinhas
Loulé
09/05/2025: Je vous recommande ce restaurant typique portugais
Rapport qualité prix top
Simple et efficace super bon
Très belle accueil
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