Os melhores restaurantesem Albergaria-a-Velha

20/08/2026: Pedimos Secreto para levar e o preço estava ótimo, além de estar muito saboroso.

12/08/2026: Tínhamos reserva feita e chegámos à hora marcada, mas a nossa mesa não estava pronta. Tivemos de esperar cerca de 20 minutos até nos conseguirmos sentar. Depois de fazermos o pedido, esperámos aproximadamente 1 hora pela comida e, quando finalmente chegou, a francesinha foi servida fria. Uma hora de espera para receber comida fria é, no mínimo, difícil de compreender. Para piorar a experiência, fiz um pedido um pouco diferente do habitual e o empregado achou por bem gozar e rir-se várias vezes por causa daquilo que pedi. Uma brincadeira pontual ainda se poderia compreender, mas quando acontece repetidamente deixa de ter piada e passa simplesmente a fazer o cliente sentir-se desconfortável. Não deveria ser estranho um cliente esperar ser tratado com respeito, independentemente do pedido que faça. No entanto, o momento mais desagradável aconteceu quando um dos nossos colegas deixou uma review negativa sobre a experiência. A dona do estabelecimento não gostou da crítica e decidiu vir confrontar-nos pessoalmente e pedir satisfações sobre o que tinha sido escrito. Isto criou um ambiente extremamente desconfortável para todo o grupo. Uma review serve precisamente para cada cliente poder partilhar a sua experiência, positiva ou negativa. Compreendemos que um restaurante possa ter um dia complicado, que existam atrasos ou imprevistos. O que é mais difícil de aceitar é ter de esperar pela mesa apesar da reserva, esperar cerca de uma hora pela comida, receber uma francesinha fria, ser alvo de comentários e risos por parte de um funcionário e ainda ser confrontado por deixar uma opinião negativa. Infelizmente, uma experiência a não repetir.