Va Bene em Ourém

Atenção: o rodízio demora bastante; não espere sair da mesa antes de uma hora. De resto, as pizzas são muito boas, e lembre-se de reservar se o seu grupo tiver mais de duas pessoas.

Um ótimo lugar. Comemos pizzas deliciosas lá; a massa estava ótima e os ingredientes eram de primeira qualidade. O atendimento foi muito simpático e o ambiente proporcionou um momento relaxante e agradável. Uma fórmula vencedora para uma experiência simples e satisfatória.

Visitamos o seu estabelecimento pela primeira vez. Costumávamos passar em frente e já fazia um tempo que queríamos experimentar a sua pizza, então hoje decidimos pedir para viagem. Gostaria de começar dizendo que gostamos muito da pizza em si, então não quero deixar uma avaliação negativa ou dar uma nota baixa. No entanto, gostaria que o gerente visse este feedback. Infelizmente, o processo de pedido foi bastante decepcionante. A atendente estava trabalhando muito devagar, e tivemos a impressão de que ela não estava particularmente interessada em nos atender ou em nos ajudar a fazer nosso pedido para viagem de forma eficiente. Pedimos quatro fatias de pizza tradicional e quatro fatias de pizza doce. Enquanto nosso pedido estava sendo processado, outra funcionária veio e levou nossa pizza doce para outro cliente. Quando ela voltou, explicamos que, na verdade, era a nossa pizza e que havia sido entregue a outra pessoa. Como resultado, nosso pedido não foi preparado e embalado a tempo, perdemos bastante tempo e, no final, só conseguimos duas fatias de uma pizza doce diferente. A parte mais decepcionante foi que, em determinado momento, simplesmente senti vontade de ir embora, mesmo tendo gostado muito da pizza e querendo voltar. Por isso, gostaria de pedir à gerência que preste mais atenção à forma como os funcionários interagem com os clientes. A imagem de qualquer estabelecimento não se resume à qualidade da comida, mas também às pessoas que recebem, atendem e auxiliam os clientes durante toda a experiência. Não esperamos nenhum tratamento especial — apenas queremos ver um pouco mais de atenção, envolvimento e interesse genuíno no processo. Tenho certeza de que, com uma equipe mais engajada e atenciosa, a impressão geral do seu estabelecimento seria completamente diferente. Gostamos muito da pizza e, por isso, espero que este feedback seja encarado não como uma crítica gratuita, mas como um feedback construtivo que pode ajudar a melhorar o serviço.

O rodízio é bom mas o atendimento é muito lento, ao ponto de ficarmos a debater se vale a pena esperar pelas pizza doces ou ir embora. A segunda bebida só veio depois de pedir a 3 empregados diferentes. Aconselho o pedido de pizzas específicas, as pizzas são realmente boas e tendo em conta as que são servidas no rodízio e o tempo que demoram a aparecer, compensa mais.

Equipe simpática, ótima seleção e qualidade! Recomendo 👍

Muito bom. Conceito realmente bacana.

Pizzas óptimas e super variadas!

Pizzas maravilhosas, levei para casa metade 4 queijos, metade palmito, estava sensacional, mais próximo das nossas brasileiras, porém massa fina e pouco recheio, como de muitas pizzarias brasileiras, todos em casa amaram (4 pessoas)