Twotoo em Cascais

Chá de bolhas incrível, o melhor que já tomei. Pedi o chá de morango com bolinhas de manga, ótimo 👍 O Two Too é um lugar incrível para ir com os amigos. Recomendo muito 👌

Lugar tão agradável e atendimento excelente! <3

A Two-too mudou… para MELHOR Normalmente não escrevo avaliações, mas houve algumas mudanças recentes na loja que me chamaram a atenção e, como cliente assíduo, achei que deveria mencioná-las. Há 4 anos, eu e meu amigo costumávamos frequentar a Two-too para socializar e, naquela época, gostávamos do conceito da loja porque era (e ainda é) a única em Cascais que oferecia o conceito de Bubble Milk Tea asiático. Mesmo gostando, começamos a achar o ambiente muito repetitivo, os funcionários pareciam entediados, o mesmo acontecia com os produtos (os mesmos produtos, sem inovação). Paramos de ir lá e passamos a frequentar outra cafeteria que gostávamos, por um tempo. Os anos se passaram e, em junho/julho de 2025, fui à Two-too e algo me chamou a atenção: A loja parecia muito mais alegre, com uma energia positiva e boa música. A energia (positiva ou negativa, vinda do gerente, dos funcionários, da música, da decoração, do ambiente social e da qualidade dos produtos) é o que atrai ou afasta os clientes. É a energia positiva da gerente e da equipe que faz com que eu e meu amigo nos tornemos clientes assíduos da loja, e imagino que o mesmo aconteça com todos os outros clientes. De junho a julho de 2025, a loja estava muito melhor do que há 4 anos e eu ia lá com muita frequência, cerca de 3 a 4 vezes por semana… mas isso não durou muito tempo. Continuei frequentando a Two-too, acreditando que o dono/chefe havia percebido as diferenças entre um bom e um mau negócio, quais elementos os clientes desejavam, mas eu e meu amigo ficamos decepcionados depois. Por volta de setembro e outubro, o ambiente e a qualidade dos produtos pioraram muito, ficando piores do que há 4 anos. Percebi que a equipe não era a mesma (acredito que a gerente estava lá quando a loja estava muito boa, em junho e julho de 2025, então provavelmente era ela quem cuidava bem da loja e a transformou positivamente). Meu amigo foi lá em novembro para pedir bebidas e mochis, e ficou chocado com a interação que teve com, talvez, a nova gerente? Nada positivo. Avançando para dezembro de 2025: Fui lá mais uma vez no dia 12 de dezembro porque, novamente: a Twotoo é o único lugar em Cascais com esse conceito. Eu não queria ficar lá por muito tempo porque esperava uma energia negativa e um ambiente pouco acolhedor, como nos meses anteriores. Mas, desta vez, fiquei surpreso. Os funcionários estavam mais felizes e atenciosos. Acho que o mesmo gerente dos bons meses anteriores na Twotoo voltou, a música mudou, o ambiente mudou. Não importa se a qualidade do produto é a melhor do mundo: se eu não me sinto bem-vindo em uma loja, se não vejo sorrisos e felicidade, eu vou embora. As pessoas não precisam fingir que estão felizes, mas o que eu vi antes na loja foram rostos de tédio e falta de vontade de trabalhar, como se não quisessem estar ali. A questão é: será que a Twotoo finalmente percebeu suas falhas e erros e está buscando melhorar? É realmente triste ver a ÚNICA loja de Bubble Milk Tea em Cascais, com potencial para expandir o negócio e compartilhar o conceito com toda a cidade, desperdiçar essa oportunidade. É preciso ouvir o feedback dos clientes, identificar comentários repetitivos, analisá-los e refletir sobre o motivo da escolha, o que leva às possíveis razões. As mudanças feitas na loja em dezembro são muito semelhantes às do verão deste ano, então continuem assim, pois é isso que os clientes desejam (segundo outras avaliações).

O Two Too Cascais é, sinceramente, um dos meus lugares favoritos para tomar bubble tea. O "Cacau & Oreo", que eu geralmente peço com bolinhas de morango, é incrível. Uma combinação divertida e única que sempre tem um sabor perfeito. 🍫 A loja também está com uma decoração natalina super fofa no momento, o que deixa o lugar ainda mais aconchegante e festivo. E a música é sempre ótima, contribuindo para a atmosfera relaxante e agradável. 🎄 A equipe também merece um destaque especial. Mesmo nos dias mais movimentados, quando dá para perceber que estão um pouco sobrecarregados, eles continuam simpáticos, pacientes e realmente se esforçam para proporcionar a melhor experiência possível. Você se sente realmente acolhido como cliente! 🩷 Super recomendo — bebidas incríveis, ambiente aconchegante, música ótima e equipe adorável! 🧋✨

Decidi visitar o Twotoo Cascais depois que um amigo me recomendou, sabendo que sou intolerante à lactose e que muitas vezes tenho dificuldade em encontrar lugares que vendam bubble tea com boas alternativas. Ele me disse que o Twotoo oferece opções sem lactose, então eu tinha que experimentar, e estou muito feliz por ter feito isso! Pedi o Taro feito com leite sem lactose e estava absolutamente delicioso - cremoso, saboroso e simplesmente perfeito. A equipe foi fantástica — simpática, acolhedora e muito paciente quando perguntei sobre as opções sem lactose. Mesmo quando o lugar fica muito cheio, eles lidam com tudo de forma eficiente e fazem você se sentir bem atendido, o que é impressionante. O ambiente é aconchegante e convidativo, perfeito para relaxar e apreciar sua bebida. Mesmo em dias movimentados, nunca parece opressor!! :)) No geral, o Twotoo Cascais rapidamente se tornou um dos meus lugares favoritos. Bebidas incríveis, opções sem lactose pensadas nos mínimos detalhes, equipe simpática e uma atmosfera aconchegante — com certeza voltarei!

Comida incrível e muito carinho para com os clientes.

A localização é ótima, perto do aterro. Um estabelecimento pequeno e charmoso, com um interior maravilhoso. A variedade de chás é muito grande, você pode adicionar diferentes coberturas e bolhas de diferentes sabores. Os preços variam de 4 a 7 euros. Pegamos o milk-shake de sorvete topioka, delicioso e reconfortante. Com certeza, todos encontrarão algo do seu agrado, e será delicioso.

Não tem palavras para descrever a TwoToo, são sempre muito atenciosos e o pedido sempre vem rápido. Não tem como não passar por lá e não comer uns noddles e um bubble tea 😍 especialmente en días de eventos que tem muita gente e atividades

estava bom, mais sabor era necessário para o chá com leite

Assim como na Ásia, as casas de chá com leite sempre convidam os visitantes a se sentarem e tomarem uma xícara de chá.