Tia Alice Restaurante em Ourém

29/08/2025: Jantámos em família no Floresta de Fátima e a experiência não podia ter sido melhor. O atendimento foi marcado por uma simpatia genuína, sempre com atenção ao detalhe e disponibilidade. A comida surpreendeu pela qualidade e pelo sabor, com pratos bem confeccionados e generosos, que agradaram tanto aos adultos como ao nosso filho. O ambiente é acolhedor e descontraído, perfeito para quem procura uma refeição tranquila em família. Outro ponto muito positivo é a comodidade de poder carregar o carro elétrico durante o jantar, o que torna a visita ainda mais prática. Sem dúvida, um espaço onde se combina hospitalidade, boa mesa e conveniência.

28/08/2025: Foi a segunda vez que visitámos este restaurante. Da primeira vez a experiência tinha sido bastante melhor. Desta vez, o serviço deixou a desejar: à chegada sentimos que tudo tinha de ser rápido e que não éramos muito bem-vindos. Ao pedir para trocar a batata gratinada do bacalhau por batata a murro, a reação do empregado foi pouco simpática e, no fim, as batatas que vieram não eram realmente a murro, mas sim assadas simples. As entradas também não correram bem — só pedi ao fim de 10 minutos, e a resposta foi ‘vou ver se tenho’, sem retorno claro. Com o vinho aconteceu o mesmo: não havia garrafas pequenas frescas, pedimos para colocar no frio, mas serviram sem o fazer e tive de ir ao balcão pedir. A comida esteve razoável, mas em menor quantidade do que esperávamos, especialmente o polvo, que foi pouco. No final, pedimos sobremesa, mas após vários minutos de espera nunca chegou. Mesmo com poucas mesas ocupadas quando chegámos, o serviço não foi cuidado. Mais tarde, quando o restaurante encheu, tornou-se ainda mais demorado. Pelo preço praticado e pela avaliação de 4,3 estrelas, esperávamos melhor. No geral, a refeição foi aceitável, mas abaixo da nossa primeira experiência.