Hotel Top - funcionários muito simpáticos, mas o café da manhã precisa de melhorias significativas. Não está à altura do padrão deste hotel.
Gina Procopio
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14 Junho 2026
10,0
O principal atrativo deste hotel é a Ana, do spa. Ela é incrível. O spa em si e a academia não são bem conservados nem higienizados. A academia é minúscula e tem um cheiro muito ruim. O quarto em que ficamos também deixou muito a desejar e definitivamente não é um quarto de 5 estrelas. Encontrei itens de uma estadia anterior no quarto, então o serviço de limpeza precisa melhorar bastante. No entanto, a equipe da recepção é extremamente prestativa e gentil, o que torna a experiência ótima. No geral, a equipe é incrível.
Localização perfeita. Os funcionários e os quartos são ótimos, e o bar na cobertura é imperdível.
Peter Kartalov
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07 Junho 2026
10,0
Se o paraíso existe em Portugal, com certeza é 100% como este hotel.
Destacaria a sua localização, num bairro encantador e de frente para o miradouro mais bonito de Portugal. Rodeado de restaurantes e locais a visitar.
Destacaria também as suas instalações: é sem dúvida o hotel mais bonito em que já me hospedei. Tivemos a sorte de ficar numa suite. Devido à disponibilidade, deram-nos este quarto, apesar de o nosso ser um pouco menor. Além disso, a primeira ronda de bebidas do minibar é gratuita. Destacaria ainda o preço: existem opções pelo mesmo preço sem esta qualidade. Janelas com vidros duplos. Todos os serviços que se possam imaginar, tanto dentro como fora do quarto.
Destacaria também o seu restaurante no terraço. Com um menu delicioso, vistas incríveis e o melhor pequeno-almoço que já tomei. Servido à mesa com uma grande variedade de pratos quentes.
Tudo é excecional, mas o que torna a experiência inesquecível é o serviço dos funcionários do hotel. Desde o momento em que chegámos, foram simpáticos, amigáveis, atenciosos e carinhosos... não há palavras para descrever. Desde a equipe da recepção até a equipe de limpeza e os funcionários do restaurante, tudo neste hotel é de primeira qualidade. A gerente do café da manhã é simplesmente perfeita. Dá para perceber que ela quer que você aproveite a refeição.
Tudo neste hotel merece nota 10. O serviço merece uma nota ainda maior. É indescritível. Não consigo expressar minha gratidão.
Um toque especial: à tarde, eles preparam o seu quarto para a noite e deixam um mimo extra. Arrumam a cama, trocam as toalhas e ligam a TV com uma mensagem carinhosa. É um gesto realmente atencioso.
Esteban Sánchez
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28 Maio 2026
10,0
Hotel muito bom. Os funcionários foram excelentes, desde o check-in até a limpeza.
A comida, as bebidas e o serviço também são muito bons.
Atualização após jantar em outro hotel... O Lumiares oferece uma experiência muito mais personalizada. Se voltarmos a Lisboa, sem dúvida, o Lumiares será o nosso hotel de eleição. Oferece tudo o que alguém possa precisar, com uma relação custo-benefício muito melhor em comparação com o outro hotel 5 estrelas em que ficamos.
Atualização... de volta para passar algumas noites. Tudo tão bom quanto o esperado.
Gavin Cameron
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26 Maio 2026
10,0
Hotel excepcional. Recomendo muito. O serviço, os quartos, a comida e a localização foram incríveis. Com certeza me hospedaria aqui novamente quando voltar a Lisboa.
Patrick Rafferty
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26 Maio 2026
10,0
A localização do hotel, os quartos, o serviço — tudo é simplesmente excelente. Estivemos lá para comemorar meu aniversário e a equipe me presenteou com um bolo de aniversário com vela e um aperitivo no belíssimo terraço na cobertura. De lá, a vista é não só do porto, mas também da cidade. Todos são muito atenciosos e simpáticos! Recomendamos muito este hotel!
Kerstin
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23 Maio 2026
10,0
O que torna este hotel incrível não é apenas a sua localização, mas também o design fantástico, o terraço Lumi e, acima de tudo, a sua equipe excepcional.
Não é um hotel barato, mas definitivamente vale a pena pagar por ele.
Gal Bitensky
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05 Maio 2026
10,0
Este é um excelente hotel de luxo no coração da cidade. Os funcionários são muito prestativos e deram ótimas recomendações de restaurantes, salões de beleza e spas. A propriedade era linda, com um bar incrível na cobertura! Tive o melhor fim de semana com as amigas neste hotel. Obrigada por uma semana maravilhosa!
Mansie Virmani
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04 Maio 2026
10,0
Assunto: Serviço Excepcional e uma Estadia de Aniversário Perfeita!
Fui presenteada com uma estadia de 4 noites no The Lumiares para comemorar meu aniversário e foi verdadeiramente inesquecível. Desde o momento em que chegamos à nossa adorável suíte de um quarto, fomos recebidos com uma deliciosa garrafa de vinho espumante — um começo perfeito que deu o tom da viagem.
A equipe foi encantadora; eles foram incrivelmente atenciosos, rápidos e prestativos com todos os nossos pedidos, e cuidaram de nós mesmo após o check-out. Percebi que havia esquecido um item, a equipe o encontrou e prontamente o enviou de volta para mim.
É reconfortante encontrar esse nível de serviço e cuidado genuíno. O hotel está localizado em um ótimo lugar, com muitas atrações turísticas e excelentes restaurantes. Recomendo fortemente para quem busca uma estadia fabulosa e luxuosa em Lisboa.
Sarah Zafar Taylor
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30 Abril 2026
10,0