Telepizza Ourém em Ourém

Liguei às 21:50, ainda dentro do horário de funcionamento (fecham às 22:00). O atendimento não foi apressado, mas durante a chamada foi possível ouvir reclamações, claramente dirigidos a clientes que ligam perto da hora de fecho. Isto é inaceitável. Se a loja está aberta, então está aberta para atender até à hora anunciada. O cliente não tem de levar com frustrações da equipa nem com comentários depreciativos enquanto está a fazer um pedido. Mesmo que não sejam dirigidos diretamente ao cliente, este tipo de comportamento demonstra falta de profissionalismo e de respeito básico. A sensação é que estamos a incomodar apenas por utilizar um serviço que, oficialmente, ainda está disponível. Experiência muito negativa e totalmente incompatível com o que se espera de uma cadeia deste tamanho.