Starbucks em Lisboa

Vala a pena o lugar e aconchegante para passar o tempo em um aeroporto enquanto espera

Então, a experiência começou relativamente positiva. Era o único Starbucks que encontrei em Portugal que servia Pike's Place. Depois de descobrir, entrei na fila, que, admito, estava extraordinariamente lenta para os padrões americanos. Acho que muitos concordam que as filas do Starbucks nos EUA até aumentaram um pouco, então não era um problema, mas se você estiver com pressa para um voo, essa não é a fila que eu recomendaria. Quando cheguei ao balcão para pedir meu Pike's Place, me disseram que eu precisava esperar um minuto porque o café tinha esfriado e eles iriam aquecê-lo. Gentilmente, perguntei se poderiam preparar um novo café, já que eu tinha quase certeza de que o Starbucks segue algumas normas sobre o tempo que o café pode ficar nas cafeteiras e se deve ser reaquecido depois de frio. O funcionário gentilmente concordou em fazer isso, mas logo em seguida começou a pingar o café de volta na jarra, junto com o café frio. Então, perguntei novamente se ele se importaria de fazer um novo bule, e ele disse que estava fazendo. Talvez tenha havido uma barreira linguística e ele tenha ficado frustrado comigo, mas tudo ficou bem depois que eu entendi que ele estava apenas esvaziando a água e que ia preparar um novo. Eu estava realmente ansiosa pelo café enquanto esperava, mas então uma gerente mais velha começou a falar comigo sobre como eles conseguem manter o café nas jarras por até duas horas, e eu ri, pensando que ela estava brincando. Ela disse que em Portugal eles têm máquinas melhores para manter o café bom por mais tempo do que nós nos EUA, e eu continuei rindo porque realmente achei que ela estava brincando comigo. Mas quando descobri que não era brincadeira, gentilmente pesquisei para ela quais eram os padrões nos EUA, o que levou 30 minutos. Ela continuou com seu argumento de que nos EUA não temos máquinas da mesma qualidade que eles para manter o café bom por mais tempo. Então ela começou a ficar muito agitada, me acusando de achar que sei tudo e que eu devia pensar que era um privilégio deles que eu os ensinasse a fazer café, quando na verdade são eles que trabalham no Starbucks. Fiquei meio incrédulo, visto que, embora o serviço nos EUA tenha ficado um pouco mais lento no Starbucks, a qualidade sempre foi altíssima.

Equipe extremamente atenciosa! Até me deixaram experimentar uma alternativa ao leite.

O preço não ajuda mas de resto tudo delicioso

Um ponto de apoio em meio ao caos... O café bem que poderia ser de torra REALMENTE média.

O rapaz de óculos que atendia os pedidos era rude e desagradável.

Atendimento cordial e atencioso. Obrigado por fornecer água quente para beber.