O Romano em Mafra

14/07/2025: Como todos os anos, um lugar muito agradável, comida boa e variada. Funcionários muito simpáticos. E o ambiente é agradável e viva as caipirinhas.

06/07/2025: 🌊 Avaliação do "Na Onda" – Praia do Lizandro Passei pelo "Na Onda" no final da tarde e fiquei genuinamente impressionado com alguns aspectos. As tiras de choco fritas estavam absolutamente espetaculares — macias, bem temperadas e perfeitamente cozinhadas. A cerveja sem álcool estava excelente e incrivelmente refrescante, especialmente quando harmonizada com a brisa do mar. O espaço em si é decorado com muito bom gosto, evocando o charme local e a identidade costeira da Praia do Lizandro. No entanto, vale ressaltar que o local não parece ser totalmente acessível a cadeirantes, embora haja um terraço externo com acesso, bem como à própria praia. Um ponto negativo da nossa visita foi a necessidade constante de nos levantarmos e irmos até o balcão, mesmo depois de já termos feito nosso pedido várias vezes. Havia um nível perceptível de desorganização, e uma nova funcionária (vestindo uma camisa preta) parecia sobrecarregada, muitas vezes demonstrando indiferença e distanciamento com os clientes — quase como se estivesse lá relutantemente. Dito isso, o restante da equipe foi educado e profissional, e não há nada de negativo a ser observado sobre eles. Eu recomendaria investir em treinamento e seleção adequados da equipe, com foco no engajamento do cliente. A introdução de um sistema de pedidos por tablet, como o Kiwi, com números de mesa e comunicação direta com o bar, poderia melhorar significativamente a eficiência do serviço e reduzir a confusão. Ainda assim, o local tem grande potencial — com alguns ajustes operacionais, ele poderia realmente brilhar. ⭐️⭐️⭐️☆☆