24/07/2025: A @imparável_by_iza foi conhecer o restaurante A Telha, e a experiência teve altos e baixos.
Começando pelo ponto positivo: a comida estava excelente! A escolha foi o bife do Pojadouro, que surpreende pelo tamanho generoso. A carne veio no ponto perfeito, macia e suculenta, acompanhada de brócolis e batatas — uma combinação equilibrada e muito bem servida, ideal para duas pessoas. Nesse quesito, nada a apontar: delicioso e bem apresentado.
Por outro lado, o atendimento deixou a desejar. Fomos recebidos por uma senhora bastante seca e pouco empática, o que infelizmente impactou negativamente a experiência. Houve demora no atendimento, e ao solicitar educadamente o menu enquanto ela limpava a mesa (já que estava ali ao nosso lado), a resposta foi ríspida e desnecessária, alegando que devíamos esperar pois outras pessoas tinham chegado primeiro — o que é justo, mas poderia ter sido dito de forma mais cordial, ainda mais considerando que a solicitação não interrompia nenhuma ação.
Para piorar, a mesa que chegou após nós foi atendida antes, e a refeição deles chegou muito mais rápido. Deu claramente a impressão de que, por não sermos clientes habituais ou conhecidos, o tratamento foi menos atencioso.
Devido à demora e ao clima desconfortável, acabamos não pedindo sobremesa, e o café foi tomado em pé no balcão, durante o pagamento, pois estava a trabalho na cidade e não podia me atrasar mais.
Conclusão: a comida realmente vale a pena — sabor, porção e qualidade excelentes. Mas o atendimento precisa de uma atenção urgente. Um bom prato pode ser ofuscado por uma má recepção. Torço para que seja algo pontual e que a casa repense esse aspecto tão importante da experiência gastronômica.
28/06/2025: Comida excelente, staff simpático e ainda podemos escrever nas paredes 😋
São só 5 porque não podemos dar 6 *s
Voltamos após confinamento e sabor continua 5*s e simpatia como sempre. Boa distância entre mesas. Tivémos sorte pois foi último dia antes d entrarem d férias.
Voltaremos.
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