A política de reservas em pleno Agosto é uma perfeita parvoíce. Não consegui reservar por telefone porque está sempre ocupado. Cheguei ao restaurante, num sábado às 12h50, tinham imensas mesas desocupadas e disseram que seria impossível sem reserva. Só 3f é que daria para reservar. Somos do Norte, estamos de passagem. É ridículo recusar entrada de clientes com tantas mesas paradas à espera de reservas. Por ordem de chegada seria mais justo em meses de época alta.
Patricia Meneses
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23 Agosto 2025
6,0
Tenho vindo a este restaurante há 5 anos, mas esta última visita foi a derradeira. O frango é bom e o staff simpático, mas os preços são muito altos para o que servem e o serviço, embora cordial, não é suficientemente atento. Na época alta, apenas três pessoas na sala (uma na caixa e duas para as salas e exterior) deixam tudo lento. Ar condicionado desligado com mais de 30 °C e menu sem preços à mesa. Não me importo de pagar caro, mas tem de estar alinhado com a qualidade e o serviço.
Tenho vindo a este restaurante nos últimos 5 anos, mas este ano decidi que seria a última vez. É uma pena, porque o frango é bom e o staff é simpático.
Antes de mais, não vá sem reserva, ligue sempre pelo menos de manhã no próprio dia, porque se ligar mais tarde pode nem conseguir falar ou arranjar mesa, especialmente em julho e agosto.
Nos dias de hoje, o frango é muito caro para o que servem, pelo preço que pago o serviço, embora simpático, precisava de ser mais atento, mal temos tempo para fazer perguntas quando tiram o pedido. O menu, com preços, não é apresentado na mesa. Na última visita, o ar condicionado estava desligado com temperaturas acima dos 30 °C, entendo que queiram poupar custos, mas não à custa do conforto dos clientes, sobretudo quando cobram tanto por um prato com margens tão altas. Além disso, havia apenas três pessoas na sala, uma na caixa e duas a cobrir as duas salas, incluindo a área exterior, o que é claramente insuficiente na época alta.
As sobremesas têm bom aspeto e sabor, mas é sempre melhor pedir logo para reservar, especialmente a tarte de natas, pois esgota rapidamente.
Quero ainda agradecer à senhora que me recebeu numa visita anterior, quando cheguei depois de uma longa viagem e sem reserva, e apesar de não ter mesa disponível, explicou-me a situação com simpatia. No entanto, situações como essa mostram a importância de melhorar a gestão de reservas e o serviço, para que a experiência corresponda ao preço e à reputação do restaurante. Não me importo de pagar caro, mas tem de estar alinhado com a qualidade e o serviço. Saí desta última visita com a sensação de que não valeu o que paguei, e é por isso que dou 3 estrelas.
RH HR
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13 Agosto 2025
6,0
les meilleurs poulets piri- piri que nous ayons jamais mangé à Albufeira, excellent accueil, service amical et professionnel , nous reviendrons (10 personnes) , c’est sûr.
gabriel
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20 Março 2025
10,0