Chocolate & Cia. em Setúbal

Ótimo serviço e qualidade. Atendimento bastante familiar e gentil, e o café da manhã é simplesmente excelente. Minha mãe ficou impressionada com este lugar; nada mais comprova que este lugar é fantástico. Realmente recomendo.

Chocolate de primeira qualidade

Um dos nossos preferidos em Setúbal. Para matar as saudades dos doces e salgados brasileiros.

Doces e salgados brasileiros, ambiente agradável e bom atendimento. Possui mesas tanto na área externa quanto na interna, com ar-condicionado.

Hoje gostaria de deixar um feedback sobre um atendimento que infelizmente me deixou bastante constrangido. Sou cliente habitual deste estabelecimento e praticamente todos os dias passo por aí. Gosto muito dos produtos vendidos e, por isso mesmo, continuo voltando. Normalmente frequento a loja no período da tarde, quando sempre fui muito bem atendido. Hoje, por uma ironia do destino, fui pela manhã. Por falta de atenção da minha parte, acabei entrando na fila dos salgados para escolher o produto, em vez de primeiro passar pela fila do caixa. Reconheço que errei e não tenho problema nenhum em admitir isso. O que me incomodou foi a forma como fui abordado pela atendente Rafaela. Ela falou em um tom de voz elevado e de maneira bastante ríspida, dizendo que eu precisava primeiro ir para a fila do caixa. Acredito que a situação poderia ter sido resolvida de forma muito mais educada e cordial, sem a necessidade de me expor ou constranger. Reforço que continuo gostando muito dos produtos e do estabelecimento, e este comentário não é para desmerecer a qualidade da loja, mas sim para chamar a atenção para a importância da forma como os clientes são tratados. Um pouco mais de empatia e tato fazem toda a diferença. Eu sou um cliente frequente e entendi o meu erro. Porém, imagino como um cliente que estivesse visitando a loja pela primeira vez poderia se sentir ao passar por uma situação semelhante. Espero que este feedback seja recebido de forma construtiva, para que situações como essa não se repitam. Afinal, um bom atendimento é tão importante quanto a qualidade dos produtos.

Ambiente muito bom, atendimento impecável e doces & salgados smp muito gostosos

Tudo maravilhoso, venho de longe para comer aqui, não existe nada ruim, e as meninas são sensacionais.

Tudo muito gostoso o e atendimento maravilhoso nota 1000.

Simplesmente perfeito e de muita qualidade. Atendentes super simpáticas e profissionais, adoro o atendimento da Jéssica e da Cármen. Super recomendo

Excelente atendimento da Jessica e Carmen … adorei 😍😍😍😍