Burger King - Madalena em Madalena

Havia uma longa espera, embora não houvesse muita gente no local.

O atendimento foi lento, entrei algumas vezes e a máquina de refrigerantes estava vazia... o atendimento foi bom, mas o local precisa de mais funcionários... no geral, fiquei decepcionado.

A comida estava razoável. Alguns funcionários estavam dormindo nas mesas. Muito sujo, principalmente na área externa, com muito lixo.

Você pode fazer isso às vezes, 👍

No Burger King clássico, os banheiros precisam urgentemente de reforma; no banheiro masculino, a pia parece estar se desprendendo da parede...

Mais que uma vez pedidos enganados e várias experiências em vários meses

É um Burger King. Mas, honestamente, é bem decente quando você precisa de uma refeição rápida. Fica anexo a uma loja Continente, com outras lojas dentro. Comparado ao McDonald's que experimentamos outro dia em Terceira, foi muito melhor do que aquela decepção total. É limpo, a comida estava fresca, sem problemas no geral.

Comemos lá quatro vezes e, em todas elas, nosso pedido veio errado. Às vezes, vinha demais, outras vezes estava completamente errado e, em outras, faltava algo. No entanto, a equipe merece crédito por resolver o problema a nosso favor em todas as ocasiões. Mas certifique-se de conferir seu pedido imediatamente após a entrega. Além disso, em comparação com outras unidades do Burger King, o preparo às vezes parecia muito lento, mesmo com o restaurante não estando cheio e havendo muitos funcionários atrás do balcão.

O lugar é limpo, mas a comida não era lá essas coisas. Talvez seja só o meu gosto.

No Burger King, as mudanças recentes são claramente motivadas por cortes de custos. Os sachês de ketchup, que antes acompanhavam o hambúrguer sem custo adicional, deixaram de estar disponíveis e agora são vendidos separadamente a €0,05 cada, após um aumento significativo no preço do próprio hambúrguer. Às vezes, esquecem de dar guardanapos e os preços são proibitivos, sem nenhuma promoção anunciada. Um hambúrguer minúsculo por €1,70 para quem tem um salário mensal de €500 ou uma aposentadoria de €350. Além disso, as telas de TV internas foram removidas. Em conjunto, essas mudanças dão a impressão de medidas contínuas de redução de custos que diminuem pequenos, mas importantes, aspectos da experiência do cliente.