Bérrio - Restaurante & Terrace em Cascais

Vista magnífica sobre o mar. Comida de excecional qualidade!

Ótimo TGIF com comida excelente e vinho da casa soberbo

Pena a comida vir pouco temperada

As estrelas desta avaliação não refletem a qualidade dos pratos ou o ambiente, ambos impecáveis, mas sim um episódio que comprometeu toda a experiência. Ao chegar à porta do restaurante, fui seguida por outro cliente, aparentemente frequentador habitual. Solicitei uma mesa na esplanada ou próximo às janelas, com vista para o mar. O garçom informou que a escolha das mesas estava a cargo do Sr. Aníbal Pereira, que prontamente cumprimentou o senhor que havia chegado depois de mim. Nem eu, nem o outro cliente, tínhamos reserva. Para minha surpresa, o Sr. Aníbal indicou ao cliente que chegara depois de mim a única mesa disponível próxima à janela e nos direcionou para uma mesa no meio do salão. Questionei imediatamente por que não nos haviam colocado na mesa com vista para o mar, e a resposta foi, no mínimo, desrespeitosa. O Sr. Aníbal virou-me as costas, ergueu os ombros e, com um gesto indiferente, afirmou: "Não posso fazer nada! Infelizmente não me disse que estava na sua vez!". Tal postura demonstra uma evidente falha no treinamento da equipa. A responsabilidade de organizar e gerir a ordem dos clientes é do restaurante, e não do cliente. A situação tornou-se ainda mais frustrante ao perceber que havia mais mesas vazias do que ocupadas, algo incomum para um domingo às 13h30, horário de pico. Como gestora de um negócio, entendo a importância de proporcionar uma experiência que valorize o cliente. Apesar dos pratos serem deliciosos – afinal, investimos quase €200 numa refeição como partilhada, risoto e peixe –, grande parte da experiência reside em desfrutar da vista para o mar que faz parte do charme e valor do restaurante. O feedback que deixo aqui é para que reavaliem o treinamento da sua equipa. Se não derem maior atenção aos novos clientes, talvez permaneçam apenas com os frequentadores habituais, e as mesas continuem mais vazias do que ocupadas. Por fim, fomos acomodados na esplanada, mas espero que esta avaliação contribua para futuras melhorias, pois o potencial do restaurante é evidente, mas falhas como esta comprometem sua imagem. Com os melhores cumprimentos

Staff incrível. Fiz uma pequena cerimônia no local e foram impecáveis. Comida ótima, preço justo e fizeram de tudo com o melhor que tinham. Estão mil vezes de parabéns!

Restaurante muito agradável, pessoal muito simpático, esplanada com ótima vista de mar e preço/qualidade bons.

Ambiente lindo e agradável à beira mar. Decoração que nos remete a homenagem da época dos descobrimentos de onde vem o nome do restaurante. Cardápio variado mas o bacalhau foi minha escolha e estava delicioso. Ótimo atendimento, simpatia e atenção do princípio ao fim. Preço justo. Recomendo!!!

Restaurante calmo, com uma vista incrível. E o arroz marisco muito bem confeccionado q estava divinal acompanhado com bom vinho branco.

O risotto estava ótimo. A sobremesa de pastel de nata era um delicia

Gosto muito deste restaurante, além de se comer bem,tem uma vista fantástica. Preço um pouco acima da média. Bons vinhos. Convém reservar.