Peixe, carne, pato, vitela, frango, vegetariano à escolha. Eu comi dourada, meu marido pediu vitela, ambas deliciosas. O serviço foi muito bom. Reserve com antecedência, como fizemos se você não estiver hospedado no hotel. As porções, na nossa opinião, são ideais. Excelente seleção de sobremesas. A uma curta distância do nosso Airbnb.
Gaby
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02 Junho 2025
10,0
Fish, meat, duck, veal, chicken, vegetarian to choose from. I had Bream, my husband had veal both delicious. Service was very good. Book beforehand as we did if you are staying outside the hotel. Portions in our opinion are ideal. Excellent selection of deserts. Walking distance to our Airbnb.
gab D
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01 Junho 2025
10,0
Jantamos aqui durante nossa estadia no hotel. A comida não é ruim, mas não é tão incomum e se torna um pouco monótona depois de alguns dias.
Hanna Lang
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30 Maio 2025
6,0
Das Restaurant liegt nur wenige Gehminuten von unserem Hotel in Santo da Serra entfernt und sieht von außen sehr ansprechend aus. Daher dachten wir, wir probieren es einfach mal aus.
Leider war unsere Erfahrung eher durchwachsen. Das Ambiente an sich ist recht schön. Das Restaurant befindet sich in einer alten Villa, die wohl ursprünglich als Teehaus für die feinere Gesellschaft von Madeira gedient hatte. Diese wurde sehr schön renoviert bzw. modernisiert und geschmackvoll ausgestattet.
Das Restaurant selbst ist von der Fläche her eher klein, und die Tische wirkten auf mich ein bisschen "wild verteilt" und ebenfalls recht klein. Ich vermute stark, dass der Raum auch als Frühstücksraum für das Portobay-Hotel dient, welches im selben Gebäude untergebracht ist. Zu dieser Verwendung passt die Tischanordnung und -größe auch. Zu einem Restaurant aber eher weniger.
Das "Hauptproblem" waren aus unserer Sicht allerdings die Qualität der servierten Gerichte und auch der Service. Das Personal sprach (eher ungewöhnlich für Madeira) nur gebrochen Englisch, was die Verständigung natürlich erschwerte. Der Kellner lief außerdem in einer Art "Freizeitdress" herum, der seiner Rolle und dem übrigen Ambiente nicht so ganz gerecht wurde. Er war nicht unfreundlich, wirkte auf mich aber irgendwie unsicher (vielleicht auch aufgrund der Sprachbarriere).
Zum "Eklat" kam es dann bei der Hauptspeise: Ich hatte die "Ente Confit" bestellt und mein Begleiter den Lachs. Meine Ente war zwar durch (was bei Geflügel und vor allem bei einem Confit auch zu erwarten ist) und geschmacklich okay, aber von der Temperatur her eher lauwarm. Das Beilagengemüse (hauptsächlich grüne Bohnen) konnte man nur als "bissfest" bezeichnen und war auch nicht besonders gut gewürzt. Meinen Begleiter hat es allerdings schwerer erwischt: Sein Lachs war innen noch komplett roh und kalt! Von außen sah er ganz gut aus, aber der Garpunkt hatte offensichtlich überhaupt nicht gestimmt.
Nachdem mein Bekannter den Kellner dezent auf den Misstand hingewiesen hatte, wurde sein Teller abgeräumt und Ersatz zugesagt (das Mindeste, was man erwarten konnte). Da ich nicht wollte, dass meine Ente noch kälter wird, habe ich dann erst mal alleine weitergegessen, während mir mein Begleiter nur zuschauen konnte. Irgendwann kam dann sein zweiter Lachs. Diesmal stimmte der Garpunkt zwar halbwegs, nach meinem Eindruck war er dann aber schon "zu durch". Man wollte dann wohl kein Risiko mehr eingehen.
Die servierten Weine waren okay, aber nicht besonders erwähnenswert. Das Preis-Leistungsverhältnis hat uns (auch unabhängig vom oben beschriebenen Fauxpas) eher nicht überzeugt. Die Preise sind aus unserer Sicht für die Qualität, die geliefert wird, zu hoch.
Das Ambiente ist zwar an sich hübsch, aber durch das begrenzte Platzangebot und die für ein Restaurant ungewöhnliche Anordnung der Tische (manche längs, andere quer zum Raum) fühlt man sich irgendwie die ganze Zeit von den anderen Gästen beobachtet und belauscht.
Insgesamt von mir eher keine Empfehlung, auch wenn ich das Beobachtete und Erlebte natürlich nicht verallgemeinern kann und will. Wir fanden es jedenfalls unschön, dass uns nach so einem Missgeschick seitens der Küche nicht einmal ein kleines Angebot zur Wiedergutmachung gemacht wurde. Wobei ich mir auch hier, ehrlich gesagt, nicht hundertprozentig sicher bin, ob das nicht auch an den mangelnden Sprachkenntnissen des Personals gelegen hat. Trotzdem bleibt von dem Erlebnis ein eher schaler Nachgeschmack. Was bedauerlich ist, denn die Location an sich hätte viel Potenzial.
Comida deliciosa, serviço simpático, ambiente agradável e acolhedor.
wil molenaar
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13 Maio 2025
10,0
O espeto de carne estava delicioso!
Pauline Bertrand
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14 Março 2025
10,0