Ambiente maravilhoso e acolhedor, super recomendo!!!! Agradecimento em especial a Ilza, Danubia, Fabia, Wilma, enfim à todos que fazem parte desta Equipe maravilhosa!!!!
Lúcia Fernandez
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24 Maio 2025
10,0
Excelente local e hospedagem... funcionários simpáticos, atenciosos e educados... tudo de bom!!!
Principalmente as antendentes Ilza, Danúbia e Marta
Evandro Vanci
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24 Maio 2025
10,0
Tudo óptimo, uma receção incrível e acompanhamento ao cliente excelente. Staff simpático, profissional e atencioso durante toda a estadia.
Só posso dizer que foi uma experiência incrível.
Parabéns a todos os colaboradores de todos os departamentos, vestem a camisola desta grande Família, Pestana Hotel Group.
Por último o meu obrigado à Direcção da Pousada pelo excelente trabalho que estão a realizar na Pousada.
Irei voltar brevemente.
Muito obrigado a todos.
Tiago Sequeira
Pestana Segurança
Tiago João Sequeira
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25 Abril 2025
10,0
Excelente localização para quem quer ficar entre a torre e a cidade da Covilhã, funcionários simpáticos e disponibilidade quando solicitados, a piscina coberta no inverno é um mais principalmente para quem está com crianças. Recomendo.
Pedro Gomes
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20 Abril 2025
10,0
Excelente estadia, atendimento profissional e atencioso.
Muitos parabéns para a Teresa e toda a sua equipa.
José Oliveira
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16 Março 2025
10,0
Boa localização, bom ambiente, souberam preservar o antigo em conjunto com o moderno, sossegado e pessoal simpático 😊.
Maria Joao Azevedo
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15 Março 2025
8,0
Adorei imenso a minha estadia!
A comida estava ótima!
Ricardo Figueiredo
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14 Março 2025
10,0
Excelente conforto e atendimento!
Nuno Aparicio
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14 Março 2025
10,0
O jantar foi bastante caro, era um buffet, e a rede elétrica, de 4, apenas 2 eram decentes.
Bruno Pereira
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23 Fevereiro 2025
8,0
A pousada Serra da Estrela é uma pousada do grupo pestana e está numa coluna com uma vista de tirar respiração. Não achei piada terem me feito o brief das comodidades na recepção mas mais tarde vi o concierge mostrar fisicamente a outros hóspedes... Não fomos ao restaurante pois achei super caro para o estilo de comida. Preferi ir a cidade comer e comi muito bem por bem menos. A piscina interior e a gaming room são muito boas e completas. A limpeza é uma constante tanto que até tem manchas de lixívia nos tapetes... O pormenor do rádio na casa de banho está porreiro... No geral é um bom local para se ir de férias em família.
João Pardinha
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22 Fevereiro 2025
8,0