Ar D Serra em Covilhã

Primeira vez neste hotel adorei, fica num sítio maravilhoso com vistas para a cidade da Covilhã, lindo, quartos grandes, limpeza em geral, na casa de banho no meu caso não precisava de banheira ( para pessoas idosas e difícil o acesso), empregados simpáticos, a piscina interior espetacular, gostei de tudo e a salientar o diretor do hotel(Sérgio) dirigir se aos clientes para saber se estava tudo bem, recomendo a estadia, vale a pena

Excelente vista fiquei muito apaixonado

Hotel muito bonito e em muito bom estado. Ótimo staff e localização.

No geral, ficamos satisfeitos com nossa estadia no hotel, mas vale a pena mencionar os prós e os contras. Prós: 1. Ótima localização, perto da Torre e da Covilhã. Mesmo sem carro, você pode facilmente chamar um Uber ou um Bolt. Se bater aquela fome, pode pedir comida pelo Uber Eats. 2. Prédio histórico interessante, com uma aparência impressionante. Tudo muito limpo. Embora alguns quartos pareçam um pouco desgastados. 3. Quartos aconchegantes e quentinhos (!!). Ficamos encantados com o piso aquecido no banheiro e as camas confortáveis. A vista é absolutamente deslumbrante. 4. Piscina relativamente grande (mas a água estava fria e desconfortável para ficar por muito tempo). 5. Os funcionários são simpáticos; não tenho queixas de nenhum deles. 6. Ampla sala de jogos para crianças, com tudo, desde xadrez e pebolim até tênis de mesa, etc. Mas, apesar de todos esses prós, há um grande ponto negativo: o café da manhã. Uma seleção limitada de alimentos, alguns dos quais eram completamente sem gosto. Sim, os pães e queijos estavam realmente saborosos. Mas não há mais nada para comer. Não há ovos mexidos, a omelete é intragável, apenas ovos cozidos. Sem vegetais frescos. As salsichas e a omelete são muito ruins. Os cogumelos são enlatados. Mas a pior coisa é o café. Experimentei o café em todas as três máquinas e todos saíram ou grãos queimados ou algum tipo de líquido nojento. Isso é ridículo. A equipe está claramente se esforçando, e eu os parabenizo por isso. Mas a comida é a parte mais importante da experiência no hotel. Gerência, por favor, reconsidere sua abordagem em relação ao café da manhã para os hóspedes.

A nossa experiência no hotel foi um pouco frustrante. O espaço é bem bonito, o quarto é grande, mas limita-se a isso. Fizemos a reserva para jantar e, ao chegar no horário agendado, ficamos numa fila por bastante tempo devido a baixa quantidade de funcionários (apenas 2 para atender o bar, o restaurante e o serviço de quarto). A comida estava sem graça nenhuma (pedimos o borrego e o filé de dourado), nāo tinha gosto de nada e, o preço altissimo, que não condiz com o que nos foi oferecido. Na noite seguinte optamos por jantar fora do hotel e compensou muito mais. O pequeno-almoço é tão comum quanto o jantar, nada tem gosto. Pelo valor cobrado, sugiro que aumentem a qualidade e tambem o Staff, a falta de recursos humanos impacta negativamente nas experiências que o hotel oferece.

Lugar incrível, muito acolhedor e simpático, piscina, sauna, banho turco, a 15 minutos da área de esqui. Com certeza voltaremos!!!

Adorei o hotel. Os quartos lindos. A vista do hotel sobre a cidade é linda. O pequeno almoço óptimo. Única coisa que nao esta ao nível de tudo o resto é a comida do bar, sem sabor. Nao experimentamos o restaurante. Mas é sem duvida o melhor hotel na serra.

Localização fantástica com uma paisagem lindíssima. Quartos limpos e arrumados. Falta restauro e não remendos. Sauna e banho turco muito pequenos. O serviço de restauração deficiente para a categoria do hotel, muito tempo de espera e pouco cuidado.

Excelente localização, bom para famílias e pet friendly. O Staff um pouco "cansado" é os quartos muito básico. Spa fraquinho.

Hotel excecional e funcionários muito simpáticos! Tornaram a minha estadia perfeita… nada a apontar. Tem tudo o que se espera de um ótimo hotel: quarto com bom tamanho, piso aquecido nas casas de banho (que, por sinal, é bem ampla), cama confortável e um bom espaço para guardar roupa e instalar-me com calma. Fiquei apenas 3 dias, mas teria ficado mais. Adorei a minha hospedagem! O pequeno-almoço é tradicional, sem grandes surpresas, mas a comida é boa e há bastante variedade. Recomendo a piscina aquecida e a sauna — são excelentes. Além disso, fica a meio caminho da Serra da Estrela, que por si só já vale a visita — e torna a estadia ainda melhor. Um ponto extra muito positivo: apesar de não estar mencionado no site (nem em nenhum outro local), o hotel disponibiliza carregamento elétrico lento. Demorei cerca de 3 horas para carregar 20%, mas ajuda imenso ter essa opção no local. O estacionamento é amplo e gratuito. Recomendo e voltaria, com toda a certeza.