Ar D Serra em Covilhã

Tudo óptimo, uma receção incrível e acompanhamento ao cliente excelente. Staff simpático, profissional e atencioso durante toda a estadia. Só posso dizer que foi uma experiência incrível. Parabéns a todos os colaboradores de todos os departamentos, vestem a camisola desta grande Família, Pestana Hotel Group. Por último o meu obrigado à Direcção da Pousada pelo excelente trabalho que estão a realizar na Pousada. Irei voltar brevemente. Muito obrigado a todos. Tiago Sequeira Pestana Segurança

Excelente localização para quem quer ficar entre a torre e a cidade da Covilhã, funcionários simpáticos e disponibilidade quando solicitados, a piscina coberta no inverno é um mais principalmente para quem está com crianças. Recomendo.

Excelente estadia, atendimento profissional e atencioso. Muitos parabéns para a Teresa e toda a sua equipa.

Boa localização, bom ambiente, souberam preservar o antigo em conjunto com o moderno, sossegado e pessoal simpático 😊.

Excelente conforto e atendimento!

Adorei imenso a minha estadia! A comida estava ótima!

O jantar foi bastante caro, era um buffet, e a rede elétrica, de 4, apenas 2 eram decentes.

A pousada Serra da Estrela é uma pousada do grupo pestana e está numa coluna com uma vista de tirar respiração. Não achei piada terem me feito o brief das comodidades na recepção mas mais tarde vi o concierge mostrar fisicamente a outros hóspedes... Não fomos ao restaurante pois achei super caro para o estilo de comida. Preferi ir a cidade comer e comi muito bem por bem menos. A piscina interior e a gaming room são muito boas e completas. A limpeza é uma constante tanto que até tem manchas de lixívia nos tapetes... O pormenor do rádio na casa de banho está porreiro... No geral é um bom local para se ir de férias em família.

Excelente hotel, entre a cidade e o topo da Serra. Bem próximo ao vilarejo de Covilhã , custo benefício excelente pelo que o hotel oferece. Quarto muito confortável , limpo e quente ! É uma vista incrível. Excelente alimentação.

Adorei tudo! Com certeza voltarei