A @imparável_by_iza foi conhecer o restaurante A Telha, e a experiência teve altos e baixos.
Começando pelo ponto positivo: a comida estava excelente! A escolha foi o bife do Pojadouro, que surpreende pelo tamanho generoso. A carne veio no ponto perfeito, macia e suculenta, acompanhada de brócolis e batatas — uma combinação equilibrada e muito bem servida, ideal para duas pessoas. Nesse quesito, nada a apontar: delicioso e bem apresentado.
Por outro lado, o atendimento deixou a desejar. Fomos recebidos por uma senhora bastante seca e pouco empática, o que infelizmente impactou negativamente a experiência. Houve demora no atendimento, e ao solicitar educadamente o menu enquanto ela limpava a mesa (já que estava ali ao nosso lado), a resposta foi ríspida e desnecessária, alegando que devíamos esperar pois outras pessoas tinham chegado primeiro — o que é justo, mas poderia ter sido dito de forma mais cordial, ainda mais considerando que a solicitação não interrompia nenhuma ação.
Para piorar, a mesa que chegou após nós foi atendida antes, e a refeição deles chegou muito mais rápido. Deu claramente a impressão de que, por não sermos clientes habituais ou conhecidos, o tratamento foi menos atencioso.
Devido à demora e ao clima desconfortável, acabamos não pedindo sobremesa, e o café foi tomado em pé no balcão, durante o pagamento, pois estava a trabalho na cidade e não podia me atrasar mais.
Conclusão: a comida realmente vale a pena — sabor, porção e qualidade excelentes. Mas o atendimento precisa de uma atenção urgente. Um bom prato pode ser ofuscado por uma má recepção. Torço para que seja algo pontual e que a casa repense esse aspecto tão importante da experiência gastronômica.
IZABELE LENUZZA De Oliveira
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24 Julho 2025
6,0
Comida excelente, staff simpático e ainda podemos escrever nas paredes 😋
São só 5 porque não podemos dar 6 *s
Voltamos após confinamento e sabor continua 5*s e simpatia como sempre. Boa distância entre mesas. Tivémos sorte pois foi último dia antes d entrarem d férias.
Voltaremos.
Lagoak Rodrigues
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28 Junho 2025
10,0
Boa comida, serviço rápido, bom ambiente.
Nuno Patão
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06 Junho 2025
10,0
Excelente restaurante para uma refeição bem confeccionada. Simpatia de todos os colaboradores. Comemos o prato tipico que estava divinal.A repetir
Vitor C
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03 Maio 2025
10,0
Pratos bem confeccionados,extremamente saborosos e porções muito generosas.
A equipa era amigável e prestável.
João Gabriel Jorge
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19 Abril 2025
10,0
Serviço muito amigável. Boa explicação do menu em inglês, pois o nosso português ainda não era bom o suficiente. Saborosos pratos de carne. As sobremesas caseiras foram ótimas.
Kristof Konings
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11 Abril 2025
10,0
Comida saborosa . Ambiente acolhedor . Serviço excelente
Mariana Carreira
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09 Abril 2025
10,0
Seja inverno ou verão, o A Telha é sempre uma excelente escolha. O ambiente acolhedor e familiar convida tanto a animadas festas entre amigos como a jantares românticos. Ou, se preferir, simplesmente desfrutar de um final de dia tranquilo, acompanhado por um bom vinho e uma tábua de queijos. E o melhor? O staff sabe exatamente como receber bem, garantindo uma experiência gastronómica memorável com ótima comida. Sem dúvida, um lugar para voltar sempre!
Obrigada!
Ana Sofia Prieto
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31 Março 2025
10,0
O melhor restaurante do Oeste!👌❤️
Inês Leal
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31 Março 2025
10,0
Restaurante simpático no centro do Cadaval. Pedimos o bife do Pojadouro para 2 e estava muito bom. Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos. 😊
Rita Fernandes
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04 Março 2025
10,0