Os melhores restaurantesem Valongo

02/11/2025: Fui hoje ao jantar ao Drive Thru do McDonald’s de Ermesinde e fiquei bastante insatisfeito com o atendimento. Ao chegar, reparei que existem duas cabines de pedido, como é habitual em vários McDonald’s, precisamente para permitir que dois carros possam fazer o pedido em simultâneo, tornando o serviço mais rápido e eficiente. Fiz o meu pedido normalmente numa das cabines e, assim que terminei, avancei para a fila, como qualquer cliente faz após concluir o pedido. O carro ao lado ainda se encontrava a terminar o seu, mas como cada cabine funciona de forma independente, considerei que estava a proceder corretamente. No entanto, pouco depois, fui repreendido por um funcionário, de forma pouco cordial, que afirmou que eu não deveria ter avançado antes do outro cliente terminar o pedido, dizendo que eu tinha “furado a fila” e que “tinha feito um corte ao carro” — algo que, sinceramente, nem sei o que significa, até porque apenas avancei depois de fazer o meu pedido, tal como sempre se faz num drive-thru. A forma como fui abordado foi desagradável e desnecessária. Compreendo que possam existir regras internas, mas se há alguma política específica sobre a ordem de avanço das filas ou o funcionamento das duas cabines, essa informação não está visível nem clara para os clientes. Gostaria, por isso, de saber qual é a política oficial do McDonald’s relativamente ao uso das duas cabines do drive-thru, para que situações como esta não voltem a acontecer. Acredito que o atendimento ao cliente deve ser feito com respeito, empatia e clareza — e, infelizmente, não foi o que aconteceu nesta visita. Sou cliente frequente do McDonald’s e normalmente gosto do serviço, mas este episódio deixou uma má impressão. Deixo este comentário com o objetivo de que a situação seja analisada e que a equipa de Ermesinde receba a devida orientação, para garantir um atendimento mais profissional e respeitoso no futuro.

16/10/2025: Típico McDonald's, exceto pelo estacionamento muito pequeno. Funciona principalmente em sistema drive-thru.

20/08/2025: O espaço é bastante agradável mas infelizmente não acho que esteja a ser bem aproveitado, o empregado estava apenas a prestar o seu serviço e as respostas eram muito fechadas e limitadas, não tinha como objetivo proporcionar um bom atendimento e fazer que os clientes sejam bem recebidos. Apenas deram a opção de 2 pratos e de sobremesas 8 ou 10!! Surreal.... perguntamos o que tinham mais e a resposta seca de não. Grelhados tal como diz a placa de outdoor do restaurante nem existiam. O arroz muito salgado. Tive muita pena pois pelo espaço esperava melhor atendimento e mais qualidade.

20/08/2025: Durante as festas da Nossa Senhora da Agonia aqui em Viana do Castelo fui com a minha família à Roulote O Cachorrão. Apesar da simpatia no atendimento, a experiência não foi positiva: o serviço foi muito lento, tivemos de esperar bastante tempo pelo pedido e havia demasiado barulho. Percebo que nas festas haja mais movimento, mas mesmo assim esperava mais organização e rapidez no atendimento.

28/06/2025: Para quando saímos do Trabalho no Restaurante às tantas da manhã, nada melhor que ir comer um Cachorro... Nada a apontar, é o que é e se fosse de outra forma não tinha piada 🤣 Uma Roulote à Antiga como há poucas já na Zona do Porto... Bom trabalho 🍻

12/10/2025: Depois da falta de profissionalismo desta noite, nunca mais vou pôr lá os pés. Sou uma pessoa paciente. Esperei 1 hora e 15 minutos para não me trazerem o meu pedido de jantar. Estava vazio na esplanada quando cheguei às 19 horas. Com 3 pessoas a servirem 2 mesas no interior (8 pessoas). Passados uns 30 minutos vêem-nos perguntar o nosso pedido. Trouxeram-nos 2 finos e chegaram pelo menos 5 mesas com um total de 13 pessoas. Foram todos servidos e nós nada. Perguntei ao senhor que estava a servir as mesas se tinham nos esquecido. Disse que ia perguntar à colega. Veio dizer-nos já vos vamos servir. Chegou outra mesa com 2 pessoas, e foram logo servidos com comida e nós nada. Levantámo-nos e fomos dizer que era inadimissível esperar 1h15 para sermos servidos. O nosso jantar estava esquecido num canto qualquer e vinha para a mesa frio, que podíamos comer. Passámos por malcriados por ter reclamado e queríamos pagar as cervejas que tínhamos bebido e dizeram que não precisávamos pagar visto não termos comido. Sei que somos só mais uns clientes, mas é pena. Acabaram por perder uns clientes regulares. Se fazem isto com clientes regulares, imagino com novos clientes. Comida há em muito lado. Principalmente em Valongo.

13/09/2025: Pela terceira vez que diz aberto , faço quilómetros e mais quilómetros, chego à porta, e está fechado! Uma nódoa... mais vale a pena fechar de vez! Horrível

04/09/2025: Comida razoável, mas nada de extraordinário.

13/08/2025: Ótimo negócio familiar. Comida e preços ótimos! Recomendo muito.

28/12/2025: Boas francesinhas. Contudo, o espaço tem margem para ser melhorado.

28/12/2025: Sítio acolhedor com staff muito simpático, porém a francesinha não é nada normal. Para quem está habituado ao sabor tradicional de Braga é muito longe disso, e mesmo para quem gosta do sabor típico do Porto também. Molho muito condicionado com um certo toque a caril.

26/12/2025: Por fora não parece o que é por dentro. Ambiente pouco acolhedor. Sala de refeição completamente cheia de mosquito inclusive um pão em cima do balcão cheio de mosquitos. Papas com mau cheiro, e no final tive que paga las. Comida nada agradável. Nada recomendável.

05/08/2025: Muito muito bom. Limpo, familiar comida caseira e muito bem confeccionada e económica. Adoro.