Os melhores restaurantesde cozinha mediterraneoem Calheta

01/08/2026: A experiência vivenciada neste estabelecimento foi absolutamente inaceitável. Foi servido um prato de bacalhau estragado e com odor anómalo. Reclamamos. O prato foi substituído. Contudo, o segundo prato apresentava exatamente as mesmas características, evidenciando que a situação não se tratava de um caso isolado. Mais grave foi a forma como a reclamação foi tratada. Não foi apresentado qualquer pedido de desculpas, não existiu qualquer demonstração de preocupação com a situação nem foi proposta uma solução adequada. Pelo contrário, foi-nos apenas referido que o bacalhau era “do filhete” e que, por essa razão, o cheiro e o sabor seriam diferentes, explicação que não justifica nem afasta o dever de servir alimentos em condições de qualidade e segurança. Enquanto consumidores, temos o direito de receber produtos conformes e um serviço prestado com diligência, profissionalismo e respeito. O tratamento dispensado neste caso ficou muito aquém desses padrões. Saí deste restaurante profundamente indignada, com a séria convicção de que a situação justificava a apresentação de reclamação no Livro de Reclamações e a respetiva participação às entidades fiscalizadoras competentes. Não voltarei a este estabelecimento nem o posso recomendar.

20/07/2026: O frango estava seco, seco, seco, nada suculento, parecia ter sido cozido há algum tempo e apenas requentado, não estava grelhado. O bacalhau estava bom, úmido e não seco. As porções de polenta frita, salada e batatas fritas eram pequenas.