Os melhores restaurantesde cozinha fast foodem Almada

23/08/2026: Por que não podemos dar zero estrelas? Existem lugares que merecem. Cheguei às 22h, fiz o pedido, não havia ninguém esperando, apenas quatro pessoas comendo no andar de cima que já haviam sido atendidas. Esperei 20 minutos pela pizza, e nesse meio tempo não chegou nenhum pedido do Uber Eats ou do Pizza Hut. Não entendo por que 20 minutos. Se os funcionários estavam comendo e não podiam preparar a pizza, o cliente deveria ter sido atendido por último. O atendimento foi péssimo, realmente horrível, beirando a grosseria. Sinceramente, só vá se estiver morrendo de fome.

20/05/2026: Fui lá há uns 20 minutos. Não havia nenhum cliente, mas a senhora ainda assim foi muito antipática. Não sei porquê, mas ela ficou incomodada porque perguntamos se eles tinham cardápio com bebidas. Pagamos 26€ por uma pizza havaiana média e duas bebidas. A comida estava boa. A única coisa que me incomodou foi que os camarões não estavam limpos... por 26€ eu esperava camarões limpos, para ser sincera. Mas a senhora me incomodou mais 😅 nós fomos muito simpáticas. Ela estava mais interessada em fofocar com a colega de trabalho (ela parecia feliz na hora).

16/08/2026: A experiência de ontem no Pans & Company deixou bastante a desejar, e não pelo produto em si, mas principalmente pela falta de atenção e profissionalismo no atendimento. Decidi experimentar os lattes: um de Ube e outro de avelã. O de Ube correu relativamente bem, embora, sinceramente, aquilo esteja longe de ser propriamente um latte. O problema começou com o de avelã. Pedi avelã e a colaboradora preparou pistáchio. Assim que percebi o erro, chamei a atenção e expliquei que tinha pedido avelã. Uma colega que estava na pausa e tinha ouvido o meu pedido confirmou inclusivamente que eu tinha pedido avelã. Até aqui, um erro pode acontecer. O que não é aceitável é a atitude que veio depois. O novo pedido foi feito às três pancadas e com uma atitude que transmitia claramente que me estavam a fazer um favor, quando quem tinha cometido o erro tinha sido a própria colaboradora. Entretanto, ao olhar para a tabela de preços, reparei que o pistáchio era mais caro. Quando me entregaram o pedido correto, voltei a chamar a atenção para o facto de me terem cobrado um valor superior ao correspondente ao latte de avelã. A resposta foi que o pistáchio era mais caro do que o de Ube — o que não respondia minimamente ao problema. Tive de explicar novamente o óbvio: eu não tinha pedido pistáchio. Foi a colaboradora que se enganou no pedido, preparou outro produto e, ainda por cima, cobrou-me mais por esse erro. Só depois de insistir é que, com uma expressão de desagrado e claramente a contragosto, foi devolvida a diferença. E há ainda outro ponto que considero importante. Enquanto fazia o pedido de Ube, outro colaborador que não estavam sequer a atender-me fez comentários como “isso não deve ser bom” e “acho que não vai gostar disso”. Pode pensar o que quiser sobre os produtos. O que não tem é de comentar com o cliente aquilo que ele escolheu consumir. Isso não é sinceridade, é falta de profissionalismo e de respeito. Erros acontecem. O que distingue um bom atendimento é a forma como esses erros são assumidos e corrigidos. Neste caso, senti exatamente o contrário: falta de atenção ao pedido, falta de profissionalismo, comentários desnecessários e uma atitude de quem parecia estar incomodada por ter de atender um cliente. Talvez seja importante reconsiderarem a formação das pessoas que estão na linha de atendimento. Se alguém não tem vontade de estar a lidar com o público, talvez deva desempenhar funções que não impliquem contacto direto com clientes. Porque o cliente não tem de levar com o mau humor, a falta de atenção ou a falta de vontade de quem está atrás do balcão. Fica a chamada de atenção: um erro no pedido pode acontecer. Uma atitude destas, depois do erro, é que não deveria acontecer.

25/07/2026: A minha primeira escolha para jantar no forum almada, sempre! Sou sempre bem atendida mesmo em dias mais complicados para quem trabalha. Bons descontos de cupões de menus vegetarianos. Opções com HEURA. Recomendo