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7,3
1158 Opiniões |
Tasca Do Marcio
Sesimbra
16/09/2024: Optamos por frequentar este restaurante devido ao encerramento do Alpha 2 às segundas-feiras. Ao chegarmos, fomos cordialmente recebidos, embora a maioria das mesas estivesse reservada. A espera pelo atendimento foi prolongada, sugerindo uma falta de coordenação entre os funcionários. Após algum tempo, recebemos os menus e fizemos os pedidos das bebidas, incluindo cervejas, as quais não foram servidas com os copos adequados. Apesar de achá-lo estranho, não dei muita importância. Enquanto isso, várias mesas que chegaram depois de nós foram prontamente atendidas, enquanto nós continuávamos aguardando, até que finalmente solicitamos atenção para fazer nossos pedidos em um menu bastante diversificado. Após 90 minutos, todos os clientes que chegaram depois de nós já haviam sido atendidos, alguns inclusive já estavam no café, enquanto nós ainda aguardávamos. Neste momento, chamei a atenção e solicitei a conta apenas das bebidas, pois já não tínhamos mais paciência ou interesse em almoçar. Foi nesse momento que um dos funcionários trouxe um prato que não era o que havíamos pedido, sendo a segunda vez que isso acontecia, sem qualquer pedido de desculpas pelo erro ou atraso. As funcionárias pareciam estar distraídas e desatentas ao que estavam fazendo. Por fim, a carne servida (picanha) estava fria, sendo que este corte geralmente é conhecido por ser tenro e suculento. Quando chamei a atenção para o problema, não houve qualquer esforço por parte da equipe para corrigir a qualidade do prato, o que seria o mínimo esperado para compensar a má qualidade do serviço, a comida fria e a demora na preparação. Em resumo, não posso recomendar este estabelecimento devido à falta de coordenação no serviço e à baixa qualidade oferecida, especialmente considerando o preço não condizente com a qualidade dos produtos disponíveis, que poderiam ser excelentes se a cozinha não falhasse no atendimento ao cliente e na preparação dos pratos.
16/09/2024: Watched customers come, order, eat and leave as we waited and waited for our order. Bought the wrong dishes twice before getting the right (simple) order to us. The beef was certainly not the cut ordered but a cheap, tough, cold substitute. Waiting staff lacked any interest or concern.
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