Os melhores restaurantesem Sever do Vouga

06/09/2024: Comida excelente, no entanto , o atendimento deixa muito a desejar. A empregada de mesa, foi sempre antipática, nem saudou os clientes. Pelo que foi possível ler nas outras observações já nos apercebemos de que o comportamento da mesma é o “prato do dia”. Ousou de “pedir desculpa” contra a sua própria vontade e, somente, apenas na presença da patroa.

30/04/2024: 1- Boa comida mas muito mau serviço, levei 11 pessoas a almoçar neste estabelecimento e a antipatia que era palpável no rosto da empregada, esqueceu-se de trazer parte do pedido e quando relembrada não pediu desculpa pela situação e dirigiu-se prepotentemente para a cozinha. De seguida, colocou o pedido na mesa sem pedir licença para que a pessoa se pudesse afastar para poder ser servida, para mais, colocou (misto entre pousar e atirar!) o serviço em cima dos talheres de quem esperava a refeição! É de bom trato agradecer quem no serve, no meu entender faz parte da educação, sempre que um "obrigado" era proferido da mesa o silêncio imperava na boca da empregada de mesa, junto com o seu ar prepotente e altivo. Enfim, não recomendo, e por mim perderam 11 clientes que não levarei mais a este local. 2- Infelizmente tive de recorrer novamente a este local a pedido de um amigo dado que terça-feira não existe restauração em Paradela do Vouga com a excepção de um local que o meu amigo não pretendia ir. E desta vez a coisa não foi melhor, muito pelo contrário, a mesma empregada de mesa (segundo consegui apurar é filha do proprietário de estabelecimento) foi novamente rude, altiva e prepotente, com uma enorme falta de respeito inclusive a explicar as incongruências latentes no menu do estabelecimento. Frango de churrasco (especialidade) que é uma opção no menu assim como o Frango trinchado, têm ou não acompanhamentos, se vier trinchado as guarnições são pagas à parte ficando o valor do prato bem superior a outros pratos mais apetecíveis e de valor base superior mas no seu global inferior dado que este vem com guarnição. Sugeri que adicionassem no menu que as guarnições são à parte quando o cliente pede Frango trinchado dado que numa anterior visita ao estabelecimento foi pago uma quantia absurda por frango de churrasco, valor que daria para uma outra refeição mais apetecível. Altivamente, a empregada disse "Isso não é problema meu! Isso é problema seu!" Esta pessoa é de um trato intragável e é a vergonha desta casa, é ela que dá a cara pelo estabelecimento e ao longo do tempo irá afastar clientela do mesmo. Conversei com o proprietário que soube ouvir e percebeu a falta de informação latente no menu. Infelizmente a senhora estava alterada e não parava de gritar e provocar, acabei por ter de lhe pedir para continuar o seu serviço e que se retirasse da conversa. Francamente lamentável, informei a empregada que graças ao seu comportamento não irei frequentar mais este estabelecimento e que não traria mais cliente da minha empresa a este local, infelizmente comuniquei o mesmo ao seu patrão. Lamento pelo proprietário que se vindo a confirmar que esta senhora é efetivamente filha do mesmo, não abono bom futuro para o estabelecimento.