18/07/2026: Aconchegantemente situado em uma bela encosta, você encontrará um dos principais atrativos gastronômicos da Ilha do Pico. A comida é deliciosa e as vistas deslumbrantes, mas o que diferencia este lugar é a genuína humildade, o foco no serviço e o calor humano da equipe.
Durante nossa estadia de 7 dias no Pico, tomamos café da manhã no Magma quase todos os dias e jantamos em 3 dessas noites. Em cada chegada, fomos recebidos por Anna ou Ashley e atendidos por Flavio e/ou Francisco.
A recepção foi sempre acolhedora e sincera, sem nunca parecer insistente e sempre superando as expectativas. As perguntas foram respondidas com paciência e detalhes, sem nunca nos fazer sentir como se estivéssemos pensando "como vocês não sabiam disso sobre este lugar?" - algo que costuma acontecer quando visitamos lugares fora dos roteiros turísticos tradicionais.
Em particular, Anna exalava uma gentileza calorosa e vibrante que não pode ser fingida. Essa foi a nossa observação dela com todos os outros hóspedes também, o que foi revigorante. Ashley era igualmente calorosa e sincera; E embora nossas interações com ela tenham sido menores, elas igualmente demonstraram a importância que o Magma dá ao atendimento ao cliente e ao cuidado que dedica aos hóspedes.
Nossos garçons, Flavio e Francisco, foram extremamente atenciosos, fazendo de tudo para garantir que nossa visita fosse agradável (exceto preparar a comida eles mesmos). E, novamente, seus esforços foram genuínos. Embora abertos e dispostos a conversar sobre qualquer assunto, eles nunca nos impediram de aproveitar nossas refeições ou nossa experiência; pelo contrário, a enriqueceram.
Embora a comida mereça uma avaliação à parte, que esta sirva como um testemunho do aspecto mais importante (em nossa opinião) de viajar para novos lugares: ser bem recebido, ouvido, atendido com cordialidade e receber uma hospitalidade de primeira classe.
15/07/2026: Comida excelente com uma vista maravilhosa para o oceano e para a ilha de São Jorge.
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