Taberna Cadeia Velha em Ponte de Lima

Atendimento incrível, em especial a Tânia!

Este é um dos nossos restaurantes favoritos aqui em Ponte de Lima. Há muitos pratos tradicionais deliciosos para escolher e os funcionários são super simpáticos. As sangrias são incríveis e é um lugar maravilhoso para relaxar e admirar o belo Rio Lima. O Afonso sempre vem nos cumprimentar e é sempre fácil conseguir uma mesa para dois do lado de fora, ao sol. Um dos nossos pratos favoritos é o carpaccio de pato, que pedimos como entrada ou, às vezes, cada um pede o seu. Este lugar é como família para nós em Ponte de Lima. Visita obrigatória!

Foi uma óptima escolha de restaurante! Obrigada a todo o staff!

Tivemos uma experiência bastante mista neste restaurante. Infelizmente, esperamos um tempo excepcionalmente longo pelos nossos pratos principais, pouco mais de uma hora, o que impactou significativamente nossa noite. Também houve alguns problemas ao longo do caminho que aumentaram a frustração, especialmente porque se tratava de uma ocasião especial. Dito isso, o que realmente se destacou foi a atitude e o profissionalismo dos anfitriões e da equipe. Eles foram consistentemente educados, atenciosos e genuinamente gentis durante toda a noite. Assim que perceberam que nossa experiência não havia atendido às expectativas, lidaram com a situação com notável elegância. Ao saberem que era uma comemoração de aniversário, foram além do esperado, oferecendo-nos a refeição. Esse nível de responsabilidade e generosidade não é algo que se encontra com frequência e realmente deixou uma impressão duradoura. A atitude deles por si só merece reconhecimento e elogios, pois demonstrou um cuidado genuíno com os clientes. Em relação à comida em si, a experiência foi um tanto decepcionante. Embora as porções dos pratos principais fossem extremamente generosas, os sabores não corresponderam às expectativas. Os pratos pareceram-me bastante pesados ​​e, pessoalmente, teria preferido algo mais simples e equilibrado. Por exemplo, os ovos rotos teriam funcionado muito melhor como prato principal do que como entrada, dado o seu tamanho e riqueza. No geral, embora o aspeto culinário não tenha correspondido totalmente às minhas expectativas, o serviço ao cliente excecional fez toda a diferença. A gentileza, o profissionalismo e a disponibilidade da equipa para resolver a situação transformaram o que poderia ter sido uma noite muito desapontante numa experiência mais positiva e memorável. Parabenizo sinceramente o restaurante pela forma como lidou com a situação e espero que a experiência na cozinha possa, eventualmente, corresponder ao nível de hospitalidade excecional demonstrado pela equipa.

Adorei a comida, pedi uma francesinha à minhota em bolo do caco e fiquei doido com tanto sabor, tudo no ponto, até o picante, estava suave, e todos podem comer. O atendimento 5 estrelas. E a paisagem de fundo, linda, com um por do sol espetacular.Obrigado pela experiência e pela boa vomida

Pedro foi um garçom perrfeito. Muito obrigado. Vou voltar.