Soundwich em Porto

Inserido no Parque da Cidade. Dogfriendly.

O ambiente é incrível: natureza, tartarugas, galos a caminhar por entre as mesas. O atendimento, entretanto, é desastroso. Desde o início da experiência já podemos notar que as coisas não vão correr bem, não há ninguém para recepcionar os clientes, direcionar para as mesas ou organizar uma fila de espera (ligamos e disseram que não aceitavam reservas, entretanto os atendentes perguntavam para todos clientes se eles haviam feito reserva…). Em 1h sentado escutei reclamações e discussões de vários clientes insatisfeitos, que esperavam por mais de 30 minutos em pé na entrada sem sequer estarem numa lista de espera. Os funcionários são completamente perdidos e confusos, observei que entregavam pedidos incorretos ou incompletos para diversas mesas ao meu lado. Passam quase a correr, nunca fazendo contacto visual, para que ninguém possa falar com eles (ao menos é a impressão que passam, terrível). A comida demorou muito para chegar, o que foi o menor dos problemas, apesar da casa nem estar tão cheia para justificar a espera. Pedimos ovos rotos para duas pessoas, de entrada, 14€, veio tudo gelado e numa porção que não justifica mesmo esse valor, que é quase o preço do prato do dia. Para o almoço, pedimos o prato do dia, rosbife com esparregado e batatas fritas (18€ cada). Infelizmente, a carne também veio fria. Após tanto tempo de espera, preferi nem reclamar, pois sabia que levaria mais quase 1h para aquecerem ou trocarem o prato. Sinceramente, vale a pena para quem tem crianças pelo ambiente, pra beber um sumo e só. Para almoçar, não recomendo. Sugiro aos proprietários que considerem treinar melhor a equipa, parece que não se comunicam, não tem ideia do que está acontecendo na casa, um caos, parece que era o primeiro dia de trabalho de todos funcionários. No final, paguei 66€ por um almoço medíocre, totalmente fora do padrão para o Porto. Existem restaurantes muito melhores por esse valor ou até por menos.

O espaço é bonito e tem bom ambiente. Peca pela demora no atendimento. Já da última vez, houve o mesmo problema. Muito tempo para ser atendido. O local não estava cheio para tsnta demora. Uma tosta com compota e um fino. 45m que aguardei.

Este lugar faz sucesso por três motivos – daí as 3 estrelas: 1. atendimento, 2. localização e 3. ambiente adequado para crianças. Você não vem aqui pela comida, porque ela não tem sabor e é muito cara para o que oferece. Você vem aqui porque é um dos poucos lugares onde se pode comer algo se estiver no parque e o tempo estiver bom. Temos frequentado este lugar esporadicamente desde 2019 e, a cada vez, espero que a comida esteja melhor, mas até agora nada mudou. Por favor, adicionem pelo menos um pouco de sal!

Jantar de Natal, num espaço super agradável, acolhedor, com staff simpático. Comida bem confeccionada e com muito boa apresentação!!!

Tivemos o prazer de realizar um jantar de Natal com cerca de 40 pessoas no Soundwich. Desde o primeiro momento, a equipa mostrou-se extremamente atenciosa e disponível, contribuindo para que o evento decorresse da melhor forma possível. O menu, além de oferecer uma boa variedade de entradas e sobremesas em regime de buffet, incluía sopa, prato principal, bebidas e café, apresentando uma excelente relação qualidade-preço. As entradas eram saborosas e bem confecionadas, a sopa estava ótima e o bacalhau com broa destacou-se pela qualidade, sem estar excessivamente salgado. O buffet de sobremesas também foi muito apreciado. Ficámos bastante agradados com a experiência e temos toda a intenção de repetir no próximo ano.

Não conhecia. Um espaço muito agradável! Tranquilo. Comida simples e muito agradável

Adoro este lugar. Ótimo atendimento de Nicolas e Tales. Só não entendi a decoração das casas de banho. O masculino tem fotos de mulheres nuas, mas não vi homens nus no feminino.

Sanduíches ótimos e cerveja ainda melhor.

Acolhimento, equipe, serviço e comida... tudo nota 10!