Snack-bar Faialense em Povoação

10/04/2025: Restaurante muito bonito e comemos muito bem lá. Por outro lado, éramos 8 e não fomos atendidos ao mesmo tempo… e foi muito longo. Também nos cobraram 20 € extras por um prato, mas percebemos isso quando voltamos…

06/04/2025: Sala com um ambiente e decoração muito agradaveis, contudo será uma experiência a não repetir. As 13h fui informada que não poderia pedir pizzas pois o forno não estava pronto, bem como não serviam coktails antes das 15h pois o bar só abria a essa hora. Não estávamos a começar da melhor forma. Já com a carta limitada, optámos por pedir duas saladas de camarão e uma de frango, acompanhadas de água. A salada de frango estava muito boa. A surpresa foi a salada de camarão que de salada não tinha nada e de camarão tinha pouco (quatro camarões mais as respetivas cabeças de decoração). Este prato revelou-se uma desilusão, os camarões estavam bons mas o puré de manga e abacate não tinha grande sabor. "Onde está a salada deste prato?" Pensei para mim. Num dos pratos estava um pêlo ou pestana. A funcionária pediu desculpa. Quando fomos pagar não nos foi questionado se queríamos ou não pagar o gorjeta pelo serviço prestado, apenas foi assumido e foi esse o valor cobrado no multibanco. Nunca nos passou pela cabeça que isso pudesse acontecer, como não confirmámos o talão...enfim, reparámos depois de pagar, mas o mal já estava feito. Muita pena da experiência vivida porque o espaço tinha tudo para nos proporcionar um almoço ao nível do hotel de 5 estrelas que é.