03/03/2026: O bife estava bem preparado e saboroso, a localização e o hotel são bonitos, mas o serviço foi ruim, o hambúrguer estava encharcado, o bife não descansou, então o prato parecia uma sopa, e os acompanhamentos estavam queimados. Pelo preço, esperávamos muito mais atenção aos detalhes, embora tenhamos sido compensados de forma justa e o maître tenha feito o possível para nos atender quando fomos alertados sobre os problemas. E depois de tudo isso, tentaram nos cobrar por uma garrafa inteira de vinho, e não apenas pela taça que tomamos. Não voltaria a comer aqui, apesar do bom bife.
28/02/2026: Jantamos no Pepper's Steakhouse duas vezes.
Na primeira vez, ficamos encantados. O melhor bife que já comi. Serviço impecável e um ótimo ambiente (5 estrelas em tudo). Na segunda vez, porém, havia outros funcionários. Desta vez, o serviço foi bem mediano para um restaurante desse nível, e a carne também deixou a desejar.
Além disso, a gorjeta sugerida já está incluída na conta (parece ser o valor final). Se você não prestar atenção, pode acabar adicionando outra gorjeta além da já sugerida. Isso pode facilmente aumentar a conta em 10 a 20 euros.
No geral: a primeira noite foi excepcional (5 estrelas), a segunda foi razoável (3 estrelas).
No geral, 4 estrelas.
A relação custo-benefício não é das melhores. É um restaurante sofisticado, com alta qualidade e, portanto, preços muito altos. No entanto, em um restaurante como este (com esses preços), o serviço e a comida precisam ser impecáveis, com todos os garçons/chefs e todos os dias.
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