O hotel é um oásis de tranquilidade. Está situado no coração de um enorme jardim botânico, que só está aberto aos hóspedes após as 16h30 (e antes das 10h, creio eu). É um lindo arboreto e, durante os nossos três dias de estadia, fizemos várias caminhadas encantadoras, descobrindo novos lugares a cada vez. Há também uma piscina geotérmica enorme. Assemelha-se a uma piscina de lama devido às finas partículas de argila e ferro em suspensão. Não sabemos se é saudável, mas a temperatura elevada, entre 35 e 40 graus Celsius, torna-a muito agradável e relaxante. Há também várias jacuzzis com água quente, além de uma piscina interior com uma temperatura agradável. Também utilizámos o spa, que podíamos usar em conjunto com dois hóspedes. O bar tinha uma vasta seleção de comida e uma vista deslumbrante. O restaurante era igualmente bom; têm de experimentar o Cozido de Furnas!
Não há realmente nenhum ponto negativo a mencionar, exceto talvez as tarifas dos quartos durante a época alta.
Anna Amaral
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19 Agosto 2025
10,0
Um hotel magnífico localizado dentro do Parque Terra Nostra Garden, com sua piscina termal ao ar livre a 38 graus Celsius. Se você se hospedar no hotel, poderá aproveitá-la 24 horas por dia. O melhor horário é ao pôr do sol ou à noite, quando é exclusivo para hóspedes do hotel, e você é praticamente o único a nadar. A experiência é inesquecível. Ficamos em um quarto superior com vista para o jardim, no terceiro andar, tranquilo e com vistas maravilhosas. Adoramos o fato de nos darem um presente todos os dias, como frutas ou doces tradicionais.
A cama era muito confortável e o banheiro espaçoso.
O café da manhã era muito completo e tudo estava delicioso: suco de laranja fresco delicioso, doces caseiros, chá verde Gorreana e queijo San Jorge — nota 10.
Minha única reclamação é que reservamos para as 14h30 para comer o famoso cozido das Furnas e, como estávamos em excursão, chegamos com meia hora de atraso e não pudemos comê-lo. Eles são muito rigorosos com o horário de funcionamento e, se você estiver de férias e voltando de uma excursão, o cozido já está pronto. Poderiam ter nos servido. Fiquei decepcionado porque era nosso último dia no hotel. Almoçamos no dia da chegada no restaurante do terraço do hotel, e a comida era muito cara e as porções, pequenas. O preço por noite na alta temporada é muito alto, mas na baixa temporada é bem razoável.
Tirando isso, tudo foi perfeito, e o spa e a piscina coberta eram muito agradáveis.
O hotel tem uma localização única e recomendo ficar alguns dias, mas com café da manhã incluso. O almoço e o jantar são melhores nas Furnas, onde há restaurantes mais acessíveis com horário estendido. Voltaremos.
Elena Medeiros (Lenatravel)
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22 Julho 2025
10,0
Restaurante extraordinário, equipe muito profissional e atenciosa, localização incrível com acesso 24 horas ao Parque Terra Nostra.
Os quartos poderiam ser reformados e as áreas comuns são lindas. Um ponto negativo: cobrar por café ou água mineral em um estabelecimento deste nível.
noelie staibano
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20 Julho 2025
10,0
Um lugar mágico para passar alguns dias. Os quartos são muito confortáveis, o serviço é excelente, mas, acima de tudo, você tem acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, ao banho termal de 50 metros e ao jardim botânico. Certifique-se de ir à noite e ter essa experiência só para vocês, com os sons da noite. As luzes dos jardins se apagam ao amanhecer, então não sejam pegos de surpresa. Eles também têm uma ótima piscina coberta e spa, além de um terraço com jardim para comer e beber, cercado pela natureza. Enquanto estiver lá, também vale a pena caminhar ao redor do Lago das Furnas (10 km). Sugiro fazer de trás para frente (comece pelo número 17 na música vermelha e amarela), com a subida íngreme primeiro e depois você pode terminar com a comida preparada nas fontes termais e uma curta caminhada relaxante de volta. Um lugar incrivelmente mágico.
Janice Humpleby
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17 Julho 2025
10,0
O café da manhã foi excelente – suco de laranja e melão fresco, garçons atenciosos e serviço excelente.
O hotel está lindamente situado no jardim botânico e, como hóspede, você tem acesso às fontes termais e aos maravilhosos jardins, mesmo fora do horário de funcionamento – um verdadeiro destaque!
Os quartos são espaçosos, com banheiras. Um pequeno inconveniente: nosso quarto cheirava a solvente.
O serviço de concierge merece destaque especial – muito simpático, com dicas de trilhas e mapas para explorar a região das Furnas.
Há amplo estacionamento no hotel. No entanto, você precisa se registrar pessoalmente por meio de um interfone para ter acesso a cada vez.
Perguntaram-nos três vezes se éramos hóspedes do hotel e qual era o número do nosso quarto. É melhor correr pelo parque com o roupão do hotel para evitar esse tipo de pergunta.
No geral, um lugar altamente recomendado para explorar!
Tino Blondiau
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16 Julho 2025
10,0
O melhor serviço de todos os tempos. As térmicas são 100 vezes melhores que as da Dona Beija.
filipe acoriano
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15 Julho 2025
10,0
Experiência incrível. Perfeito para terminar seus dias em São Miguel. Ficamos hospedados no final da nossa viagem e foi uma ótima escolha. O hotel é lindo, impecavelmente limpo e a equipe é muito, muito simpática. Quartos perfeitos com água, roupões e queisadas de cortesia como cortesia. O parque é incrível. Caminhar por ele sem pessoas e de roupão faz você se sentir em outro mundo. Poder nadar no lago sempre que quiser... Eu definitivamente faria de novo. Uma experiência 1.000.000.
Noelia Garcia iglesias
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11 Julho 2025
10,0
Um hotel maravilhoso: recepção e serviço impecáveis. Passamos 3 dias muito agradáveis aproveitando as instalações do hotel e o magnífico jardim. Tivemos a sorte de receber um upgrade para uma suíte. Obrigado!! E o restaurante é tão bom quanto os outros: gastronomia e serviço de primeira.
Dominique Baptiste
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06 Julho 2025
10,0
Nous avons choisi l’agneau cuisson longue cuit dans la terre du volcan et accompagné d’un couscous et d’épinards très bien préparé : le résultat est excellent . Nous conseillons ce plat ainsi qu’en dessert le soufflet à la banane lui aussi particulièrement réussi . Le personnel est très agréable et compétent. Une très bonne adresse
fufutes
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09 Abril 2025
10,0
Además de la belleza de los jardines y la elegancia del interior del edificio, el servicio y la comida, esta fue para mí una de las mejores experiencias gastronómicas en Portugal y, naturalmente, en las islas Azores. Desde el principio , la habitación grande, de color blanco brillante con ventanas con vistas al jardín da un ambiente retro - chic y tranquilo.
Tenía una terrina de champiñones, pollo, jamón y foie gras que ni siquiera en Francia recuerdo haber comido, con una deliciosa rodaja de brioche. Tal vez podrían incluir más foie Gras y menos carne de pollo. Experimentamos el tradicional “cozido das furnas” local: para mi sorpresa, y contrastando con los cozidos de Portugal continental, era muy ligero, sin una onza de grasa y lleno de sabores, incluidas las verduras.
Podría ser caro, pero no demasiado considerando la calidad y el servicio; yo diría que la relación calidad/precio es razonable. Recomiendo totalmente!
Figones
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19 Março 2025
10,0