Restaurante Rocha Grill em Valença

03/09/2025: Fui almoçar com meus pais hoje. Ao chegarmos, fomos gentilmente acomodados e a comida estava deliciosa. Pedimos sopa de legumes de entrada, bacalhau com batatas e salada de prato principal e uma deliciosa sobremesa de creme de baunilha caseiro. O garçom que nos atendeu, um rapaz de óculos, foi nota 10. Trabalhador, atencioso, extremamente rápido e sempre atento a tudo. A moça da recepção também foi encantadora. A desvantagem de comer neste lugar é o chefe. Nas duas últimas vezes que fomos, saímos pensando que poderia ser um caso isolado... Mas hoje percebemos que não era, que não era pontual. Posso ser estranho, mas para mim, o conceito de chefe é completamente diferente do que vimos aqui. Rude com os colegas, com caras feias, gestos grosseiros, linguagem chula, pressionando para ser superior... Criando um clima ruim e tensão, algo que também é transmitido aos clientes. Quando saímos, perguntamos se era o gerente ou o chefe, e eles confirmaram. Saímos com a ideia de deixar uma avaliação, pois entendemos que tal desrespeito não é compatível com a ocupação de um cargo ou posição superior. Não fomos os únicos a comentar sobre isso. E isso nos deixa muito irritados com os funcionários que têm que suportar uma pessoa assim todos os dias no trabalho. Essa pessoa é a pior carta de apresentação que uma empresa dedicada ao atendimento ao cliente pode ter. Oferecemos nossas condolências às pessoas que trabalham lá diariamente. De resto, parabéns aos garçons e cozinheiros. Nota 10!

02/09/2025: Comida boa e acessível Perfeito para um almoço rápido. Tem pratos do dia muito em conta e bem cozinhados. Staff simpático