Restaurante Morgadinho @ Suites Alba Resort & SPA em Lagoa

Raramente escrevo comentários no primeiro dia da minha estadia, mas desta vez sinto que não tenho escolha. A localização do Caloura Resort é absolutamente deslumbrante – vistas deslumbrantes, ambiente tranquilo e um ambiente calmo que parece um sonho. É um local com um enorme potencial. Infelizmente, nossa primeira impressão foi um desastre. A área da recepção tinha moscas zumbindo, e o funcionário que nos registrou era… estranho. Ela parecia doente ou sob a influência de alguma coisa – distraída, confusa e nada acolhedora. Não nos sentíamos nem um pouco em casa, e é isso que um hotel deveria ser: um lar temporário. Ela também cometeu erros com a nossa reserva, o que aumentou o estresse desnecessário. Quando entramos na sala, as coisas pioraram. O banheiro é uma verdadeira decepção - o chuveiro da banheira parece ter entre 10 e 15 anos, claramente desgastado e a água espirra por toda parte. Isso não é algo caro para consertar, então é frustrante que não tenha sido atualizado. O banheiro parecia sujo e as janelas também não estavam limpas. O que salva o quarto é a deslumbrante vista para o mar, que é absolutamente incrível. Voltei até a recepcionista – a mesma – e disse que o quarto era inaceitável. Ela disse que iria verificar o que poderia ser feito e me ligaria de volta. Ela demorou 20 minutos para retornar minha ligação, apenas para dizer que nada poderia ser feito e que o hotel é “antigo”. Enquanto isso, suas fotos oficiais no site e no Booking.com mostram banheiros modernos com chuveiros, e não banheiras desatualizadas com chuveiros quebrados. Mais tarde, descobrimos que o cofre também não estava funcionando. Liguei novamente para a recepção e desta vez ela disse que poderia haver uma opção de mudar de quarto amanhã – mas apenas se fizermos o check-out, esperarmos pelo menos duas horas e depois fazermos o check-in novamente. Não houve nenhum esforço real para tornar as coisas mais fáceis para nós. O que também deixou uma má impressão foi que reservei diretamente no site do hotel, esperando um tratamento melhor do que através de plataformas de reserva (até porque economizam em comissão). Infelizmente, este não foi o caso. Atualizarei esta avaliação no final de nossa estadia com reflexões sobre a comida e outros serviços. Atualizar A comida é ótima, nada de extraordinário, o café da manhã é básico, não há máquina de café - você pode pedir café normal, mas tem que esperar até 20 minutos para que ele faça um absurdo. Durante o jantar as coisas não são agradáveis, quando não se pede nada - especialmente vinho, mas comparando preços - garrafa de vinho na loja 1-2€ e no hotel 30€, não faz sentido. Eles lhe darão papel todas as noites - informando que em 48h ou 24h sua estadia termina, por quê? Isso não é algo que precisamos durante as nossas férias. O segundo quarto era melhor, mas havia um problema com tomadas elétricas. A água da piscina estava em 15 graus. Para mim este hotel deveria ter 3 estrelas. Mas as vistas e a tranquilidade podem compensar um pouco.

Quarto muito limpo, com excelente vista para o mar. O lugar é muito tranquilo, com muitos locais para meditar. Funcionários prestativos que falam inglês bem. Tomamos café da manhã incluído e o buffet era muito bom. Jantámos também no hotel (31€ por pessoa - também buffet com opções de sobremesas incluídas) que percebemos depois de jantar fora algumas vezes, era na verdade o melhor negócio. Tivemos uma boa experiência no geral. A única coisa que falta é que o hotel não tem uma piscina coberta. O que eles têm fica do lado de fora e a água estava muito fria (visitamos no final de abril).

Um estabelecimento extraordinário com vistas deslumbrantes sobre as enseadas e o oceano. Quase preferiríamos dormir na varanda porque a vista é magnífica. O curto passeio pelas enseadas privadas é uma forma extraordinária de terminar o dia e ver o pôr do sol atrás das enseadas.

Vista impagável. Mas a ilha também é ótima. Eu voaria para lá novamente a qualquer momento.

Localização fantástica, um pouco deserta, mas rica em natureza e linda O restaurante é muito caro comparado à qualidade da comida e não vale o preço

Melhor café da manhã de todos os tempos. Ótima localização e vista. Excelente atendimento por parte dos funcionários.

Quero agradecer expressamente à Lina (garçonete do serviço de café da manhã, jantar e bar) pela atenção, bom trato e simpatia conosco...pessoas assim valem ouro no que diz respeito ao atendimento. É bom conhecer pessoas assim quando você está de férias. Obrigado Lina! No geral, muita atenção de todos os funcionários, mas queria destacar o bom trabalho deles. O hotel maravilhoso, sem queixas a destacar

Um dos melhores hotéis onde já tive a oportunidade de ficar!

Penso que fiquei no pior quarto do hotel, mesmo em frente ao ginásio e com uma vista limitada... não tivemos grande possibilidade para explorar as instalações mas tem um lindo jardim, piscina e uma vista incrível no pequeno almoço. Localizado numa zona sossegada repleta de natureza e com locais simpáticos. Os funcionários também são simpáticos. Pontos negativos, que para um resort esperava muito mais. 1. O quarto não tem quase tomadas nenhumas, as que estão disponíveis estão longe da cama, em nenhum dos lados tem uma. 2. Só tem champô disponível 3. Salsichas de lata no pequeno almoço 4. Quarto antiquado, com banheira 5. Foi pedido uma cama de casal e foi fornecido duas camas individuais 6. A banheira não possui chuveiro de mão Pontos positivos 1. Funcionários simpáticos 2. Fornecimento de Robe e Sapatos de quarto 3. Funcionários simpáticos 4. Pequeno almoço completo tirando o pequeno detalhe mencionado

Tivemos uma estadia maravilhosa de 9 dias. O hotel tem localização ideal, é tranquilo e sem vista para o mar. Os quartos são limpos, espaçosos e práticos. Um guarda-roupa maior seria uma vantagem. Os funcionários são muito simpáticos, prestativos e discretos. O hotel é muito limpo. O restaurante é bom. O buffet é pequeno, mas suficiente, e acima de tudo os pratos são bem feitos e temperados. Uma pequena desvantagem para alguns é que o hotel não tem atividades, mas estamos procurando por isso. Por outro lado, a piscina deve ser aquecida, pois é a única atividade sem praia por perto.