A comida estava realmente maravilhosa, muito saborosa, e o ambiente é agradável, acolhedor e familiar. A funcionária que nos atendeu posteriormente foi também absolutamente impecável.
Infelizmente, a nossa experiência ficou bastante marcada, pela negativa, pelo atendimento inicial de uma funcionária que, segundo nos foi dito, estará apenas a “ajudar” durante o Verão.
Desde o primeiro momento, a postura foi pouco agradável: os olhares arrogantes, as passadas em modo de birra, a forma pouco cuidada de pousar/largar a loiça na mesa dos clientes e, sobretudo, a constante demonstração de que parecia não querer estar ali. Esse tipo de atitude, mesmo quando não é dirigida diretamente ao cliente, acaba inevitavelmente por ser transmitido para quem está do outro lado e torna o ambiente desconfortável.
Foi-nos inclusivamente dito que “não estava nos seus piores dias”, o que não deixa uma impressão particularmente positiva. Na nossa opinião, não se trata apenas de estar a ter um dia menos bom, mas de uma postura que demonstra falta de bom senso e de profissionalismo no atendimento.
É uma pena, porque a comida era de facto muito saborosa e os restantes funcionários foram impecáveis. Éramos, inclusive, para ter regressado ao restaurante, mas, sinceramente, depois desta experiência não ficámos confortáveis em fazê-lo.
Mais lamentável ainda foi termos sido avisados antes de chegar ao restaurante relativamente a esta pessoa, o que nos leva a crer que não terá sido uma situação isolada.
Um espaço com comida tão boa e um ambiente tão agradável não deveria ficar marcado negativamente por uma atitude destas. Talvez seja importante a gerência ponderar se pretende continuar a ter este tipo de comportamento associado à imagem da casa.
Sofia G. Rodrigues
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11 Setembro 2026
6,0
O Frango é bastante bom e a dose é generosa. As funcionárias devem bastante á simpatia, quanto aos funcionários são de tirar o chapéu. Resultado, comida boa, em conta e serviço rápido.
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31 Agosto 2026
8,0
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