Prego Douro em Vila Real

Acho bobagem pedir um bangalô para 4 a 6 pessoas e, como são 4 pessoas e um bebê no quarto de cima, não colocaram fronhas nem cobertores, viemos com edredom e travesseiros sujos, duas pessoas vieram nos dizer que não podem nos dar lençóis novos e que, se quisermos, temos que pagar 15 euros por dia. Sim, as instalações estão em perfeitas condições, o lugar é muito bom e é perfeito para uma escapada para um novo país, mas não me parece razoável, pois somos 4 pessoas e só podemos usar os quartos de baixo, e se eu não quiser dormir com alguém, parece absurdo. A comida, as instalações e a localização são ótimas, o serviço é péssimo e a localização é ideal para uma escapada de no máximo 1 semana.

Local que surpreende pela positiva. Não sei se é pela localização ou uma sorte pelo dia, não estava extremamente cheio de pessoas como acontece com outros. Possível passar em todas as diversões sem uma eternidade de tempo de espera.

É menor que o de Amarante e é mais adequado para crianças pequenas.

É um parque ótimo. Costumamos vir em família e sempre gostamos muito, desde os mais novos até os mais velhos, apesar das filas que às vezes se formam nos toboáguas. Só tenho uma sugestão: deveriam marcar melhor as escadas de acesso aos toboáguas, dividindo-as com uma corda, por exemplo! Há toboáguas que compartilham escadas, e sempre temos que discutir com as pessoas ou fazer perguntas porque elas não sabem que as filas são uma para a direita e outra para a esquerda, e as pessoas ficam bravas, e outras nem deixam você passar. E quando você chega ao topo, o atendente do toboágua, que às vezes olha para o alto porque ninguém está descendo, diz que você está certo e para descer. Ou deveriam ter mais funcionários para orientar as pessoas nas filas dos toboáguas.

Tive uma experiência incrível no Natur Water Park! O parque em si é ótimo, com boas atrações para todas as idades, áreas bem cuidadas e um ambiente super agradável para passar o dia. No entanto, o que realmente fez a diferença na minha visita foi o atendimento de um membro do staff: Maurício. Desde o primeiro contato, ele demonstrou uma alegria contagiante e uma dedicação rara. Trabalha com uma energia incrível, sempre disposto a ajudar e a garantir que todos estejam a aproveitar ao máximo. A sua simpatia e boa disposição marcaram tanto a minha visita que, sinceramente, foi por causa dele que decidi voltar ao parque. O Maurício é daquelas pessoas que elevam a experiência de qualquer lugar onde trabalha — e no Natur Water Park, ele é sem dúvida a melhor parte do staff. Um verdadeiro exemplo de profissionalismo com entusiasmo! Recomendo o parque, mas acima de tudo, recomendo que passem por onde o Maurício estiver a trabalhar. Vai valer a pena

Parque aquático ideal para passar dias em família unico defeito apontar antes de entrar nos divertimentos devia haver "lava pés" pois no fim do dia nota-se nas piscinas onde terminam os circuitos a agua um pouco suja

É bom, mas alguns escorregas são bastante perigosos, as camaratas são boas mas as almofadas partiram me o pescoço 😂, mas não é nada de outro mundo, mas fora disso.. é um bom parque ! Adorei.

Boa forma de passar o dia, mas há um ponto importante a considerar: se quiser almoçar no restaurante, tem de sair do parque e não pode ir de fato de banho. Não é possível, de forma nenhuma, almoçar no restaurante e comer na zona interior do parque. Mesmo que opte pelo serviço de takeaway, este não inclui talheres, o que o torna impraticável, sobretudo para quem está com crianças. Ou seja, uma família com crianças pequenas que queira almoçar confortavelmente dentro do parque não tem essa opção viável. O que existe dentro do parque são menus rápidos: hambúrguer, cachorro ou pizza — 10€ (sem sobremesa nem café; pizzas a 15€). Já no restaurante fora do parque o menu é mais completo (12€, com sopa, prato, sobremesa e café), mas obriga à saída e à mudança de roupa. Um ponto a ter em conta na hora de planear a visita. Outro ponto a ter em conta: ao longo do dia circulam fotógrafos que tiram fotos às crianças com animais (arara, coruja) ou personagens (Mickey, Super Mario, etc). No final da visita, à saída, é feita a venda das fotos a quem quiser comprar. O valor que me foi apresentado foi de 12€ por cada fotografia. Vale a pena planear com alguma antecedência para evitar surpresas.

Parque construído a pensar nas famílias e nos mais novos, com infraestruturas de apoio de excelente qualidade.

Fui em dia de semana, e já adianto que gostei muito, não tive qualquer problema, o parque tem um preço mais alto do que os outros, porém não tive qualquer problema, o parque não estava extremamente lotado como já vi em outros e os staffs que estive em contato me trataram muito bem.