Sou cliente habitual, no entanto, esta última experiência foi bastante dececionante. O atendimento deixou muito a desejar: esqueceram-se de partes do meu pedido, serviram primeiro outros clientes que chegaram bem depois e, no final, não houve qualquer gesto de atenção para compensar a situação.
Para piorar, a resposta recebida foi com arrogância, dizendo que "errar é humano". É verdade que todos podemos falhar, mas quando os erros se acumulam, é prática comum – e sinal de respeito pelo cliente – mostrar consideração e procurar corrigir a experiência de alguma forma.
15AGO2025
Adoro os pregos, o local, a cerveja, os(as) funcionários(as), mas infelizmente chega uma altura que não dá para aturar mais a gestão das mesas. Cliente do ano inteiro, principalmente às sexta-feiras ao final do dia de trabalho, e várias vezes não me poder sentar numa mesa porque tenho de ir para um local pior para gerirem os grupos não dá para entender. E nunca pedi uma mesa para mais pessoas do que as dos grupos em causa. Quando mudarem esse procedimento ridículo, se o fizerem, volto de bom agrado ....
11 meses antes escrevi:
Bom espaço para um prego saboroso em situações esporádicas. Para além de uma boa lista de pregos no pão e prato, o dese incluem opções peixe/vegetariana, tb têm outras ofertas. O tamanho dos pregos é realmente pequeno, conforme descrito em algumas críticas, mas a qualidade dos mesmos justifica o valor.
Bar perfeito para comer de forma rápida, simples e barata, longe da multidão de turistas. Têm um menu simples de sanduíches, batatas fritas, bebidas e café por 7,50€. Pode comê-lo no interior do recinto ou na sua esplanada com vista para o Parque. Eles só aceitam pagamento em dinheiro.
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