Ponto Come em Caldas da Rainha

22/04/2025: Ambiente aconchegante muito confortável. Comida deliciosa e serviço fantástico. Olá Kátia!! ☺️ sabemos que este se tornará um dos nossos locais preferidos quando estivermos nas Caldas da Rainha.

20/04/2025: O que tinha tudo para ser um jantar 5 estrelas, acabou estragado pela atitude de um dos responsáveis do restaurante. Fizemos marcação para as 19:30 (para 5 pessoas mais um bebé) e quando chegámos percebemos que nos tinha faltado marcar para uma pessoa, logo seríamos 6+1. Tinham-nos atribuído de início duas mesas quadradas mas com o acréscimo de uma pessoa, conseguiram acrescentar uma mesa que estava livre. Contudo, na altura disseram-nos que essa mesma mesa acrescentada teria de ser vagada para as 21:30, o que para nós estava tranquilo. Fomos jantado e quando era cerca de 21:30, ainda não nos tinham dito nada sobre a mesa que teria de ser vagada, estando nós a terminar as sobremesas. Já por volta das 21:45, estando a acabar os cafés, dirige-se à nossa mesa um senhor que depreendemos ser um dos proprietários com o seguinte discurso “já foram avisados que tinham de sair daqui às 21:30” de forma rude e arrogante. Ao qual respondemos, que não, somente nos tinham avisado da mesa acrescentada, pelo que até então estávamos tranquilos. O senhor continuou com a sua atitude e nós efetivamente fomos-nos embora e nem sequer fomos convidados a seguir para o bar que o restaurante tem. Com isto, tendo sido uma falta de comunicação ou não pela parte do restaurante, a atitude do senhor fê-lo ganhar 3 mesas mas perder 6 clientes. Somos clientes habituais de outro estabelecimento do grupo, o Litro, e foi a primeira vez que fomos mal tratados. Não sabemos se é a norma do Camaroeiro mas por certo não iremos voltar para confirmar. Conclusão: Comida - um ok, qualidade/preço aceitável mas nada excecional Serviço - empregados bastante atenciosos mas a atitude do superior lamentável