Pizza Hut - Leiria Shopping em Leiria

O atendimento inicial foi rápido e a pizza estava boa. O problema foi que pedimos uma sobremesa do qual estava a ser promovida e para além do pedido vir errado, o gelado estava derretido e tentaram cobrar me mais do que estava na promoção. Depois de uma conversa em que a chefe de sala se envolveu. Ela chegou à conclusão que a fatura estava errada. Corrigiu e a situação ficou resolvida. No entanto não aconselho a pedir a sobremesa. Deviam melhorar a formação a novos trabalhadores.

Costumo frequentar e costumo ser bem atendida, desta vez, senti-me ignorada, bancos sujos, foi-nos entregue um copo sujo, os empregados preferiam levantar as mesas as 15h e com 3 mesas ocupadas e deixar os clientes por atender. Veio a pizza errada, no entanto redimiram-se e ofereceram a errada. Erros acontecem e só não falha quem não faz. Pedimos uma segunda bebida de copo, outro empregado registou, pousou o copo e não nos trouxe a mesma... tivemos de nos levantar para voltar a pedir. Temos de elogiar a empregada Telma que teve de resolver os erros dos outros. Não gostamos do atendimento da equipa de dia 9/11/2025, excepto da empregada Telma que foi bastante atenciosa e profissional.

Notava-se que estavam todos a correr, sala completamente cheia até não dar mais e com fila a porta! Atendimento foi confuso mas explicaram que estava muita gente nova, o que fez todo o sentido! Desejo o melhor futuro para a vossa loja e parabéns pela comida , estava amazing! De facto há muita gente que não sabe respeitar quem está atrás de um balcão! Voltarei!

Pizza Hut, trabalhe no atendimento ao cliente, tudo demora muito... O preparo demora muito, o serviço demora muito, o recebimento do pagamento demora muito... Veredito Garotas chatas... Corrijam seus erros.

Incrível! Toda a gente muito atenciosa boa comida.