Pena Park Hotel em Ribeira de Pena

Tive o prazer de passar um fim-de-semana neste maravilhoso hotel e devo dizer que foi um dos melhores hotéis onde já fiquei! O meu namorado surpreendeu-me para o meu aniversário com o pack de casal que incluía garrafa de champanhe e uns mini bolinhos no quarto, uma sessão de jacuzzi de 30min e jantar no restaurante do hotel. O jantar no restaurante foi muito bom, tivemos direito a escolher uma entrada, prato principal e sobremesa para cada um. Apenas as bebidas não estavam incluídas no valor. A comida do snack bar também era muito boa. O quarto era bastante espaçoso, a cama muito confortável e estava sempre muito limpo e agradável. O hotel está numa localização muito sossegada e tranquila. Os espaços muito limpos e bem decorados. O pequeno-almoço também era muito bom. O spa foi maravilhoso! Adoramos os circuitos das águas na piscina, foi bastante relaxante. Adoramos também a sauna e o banho turco. A única experiência negativa que tivemos foi no jacuzzi. Chegámos lá e fomos muito bem recebidos pela rececionista, tivemos direito a outra garrafa de champanhe para usufruir-mos o que foi bastante agradável mas ficamos bastante desapontados ao entrar no jacuzzi e a água estar super fria. Ao sair do jacuzzi o meu namorado escorregou nas escadas e ficou bastante magoado nas costas (podia ter corrido muito mal). De seguida fui ter à receção do spa para mencionar à rececionista o que tinha acontecido e alertar a situação e nunca mais apareceu lá ninguém. Não estava lá nenhum funcionário para socorrer caso tivesse acontecido algo mais grave e achei isso assustador. Podia ter corrido mesmo mal. Mas tirando a situação com o jacuzzi nós adoramos mesmo este hotel e iremos certamente voltar :)

Um hotel num cenário natural incrível, ao lado de um parque de diversões natural muito bem-vindo. O spa é muito bem cuidado e a piscina é linda, aninhada entre pinheiros.

Excelente local para passar férias. Conforto, limpeza, atendimento muito bom mesmo! Irei recomendar a familiares e amigos.

Hotel bom o único senão daí não ter dado 5 estrelas foi a insonorização dos quartos que ficou a desejar

Hotel muito bem localizado e com paisagens fantásticas. Staff muito simpático e prestável. Limpeza e pequeno almoço muito bom. A melhorar: ginásio muitas máquinas já muito usadas e sem funcionar e a piscina interior com demasiado cloro. Recomendo.

Organizamos uma pequena despedida de solteira para seis pessoas neste hotel e adoramos. Entramos em contato com eles com antecedência para explicar o que queríamos fazer, e o resultado foi fantástico. Eles ouviram nossos pedidos e providenciaram tudo exatamente como solicitamos. Também combinamos um menu de jantar com antecedência, e tudo estava delicioso. O serviço foi excepcional do início ao fim, desde o contato inicial até nossa chegada, estadia e partida. O hotel fica bem ao lado do Parque Pena Aventura, onde também fizemos algumas atividades. Portanto, se você procura um lugar cercado pela natureza onde possa relaxar, ir ao spa e também aproveitar atividades de aventura, este hotel é o local perfeito. Altamente recomendado.

Serviço espetacular como sempre, quartos limpos e super confortáveis

Hotel com instalações e quartos excelentes, muito confortáveis e bem cuidados. No entanto, o serviço de spa e massagens deixa a desejar: preços elevados, pouca variedade e massagens muito repetitivas para o valor cobrado.

Estadia 5 estrelas nada a dizer ! fizemos uma massagem a dois que deixou muito a desejar, a profissional parecia não estar contente da nossa presença, fazia muito barulho a abrir torneiras, a pegar e pousar produtos etc para não falar no barulho exterior (piscina) que não ajudou a relaxar

Nos permitiram esperar no bar enquanto o carro era carregado. Já tínhamos reservado um hotel; caso contrário, teríamos passado a noite aqui durante a viagem. Funcionários simpáticos.