Pans & Company - Río Sul em Seixal

Como cliente frequente e com largos anos de experiência no ramo de restauração e hotelaria, sinto-me na obrigação de deixar este comentário. Já fiz inúmeros pedidos na Pans através da Uber e da Bolt, assim como já fui várias vezes comer diretamente ao estabelecimento, e a experiência sempre foi ótima. Muitas pessoas desconhecem as regras do setor: o uso de luvas não é obrigatório nem garante higiene por si só; o protocolo correto exige, sim, a lavagem constante das mãos e até aos antebraços de X em X tempo. É lamentável que no mundo de hoje as pessoas só se deem ao trabalho de escrever quando têm algo negativo a apontar. Sei bem a pressão enorme que se vive nesta área — de onde, aliás, não tenho saudades nenhumas —, em que a maioria dos clientes satisfeitos nem sequer diz um "obrigado" ou "bom dia", mas quando algo falha, correm logo para a internet. Faço questão de deixar este reconhecimento pela qualidade do serviço e do produto. Desejo o maior sucesso a toda a equipa e à gerência!

Gostei imenso o único problema é que demoraram um pouco com a sandes estava mesmo com muita fome mas vi que tinham muitas entregas de fora como uber e glovo então fui um pouco mais compreensiva em relação ao tempo de espera. Adorei o atendimento já tinha ido com alguma frequência, durante a noite reparei que um dos rapazes que atendia já não está lá mais, que pena ele atendia como deve de ser e era mesmo muito simpático e era bom ter conversas com ele enquanto esperava a comida. Também não vi mais uma menina de cabelo vermelho que era super simpática e sorridente. Agora as pessoas que me atenderam recentemente foram um pouco secas porém não foi um mau atendimento mas aconselho a sorrir mais e serem simpáticos pois faz as pessoas ao menos ficar um bocadinho mais pacientes quando demoram meia hora para servir uma simples Húmus Beterraba. De resto estava tudo de bom voltarei sempre!

Puto fixe no balcão, prático, simples e simpático. Pedi para sandwich vir com um pouco mais de molho e simplesmente foi a melhor sandwich de sempre deste franchising. Obrigado