O Holandês dos Caracois em Portimão

Local muito agradavel para petiscar, adorámos.

Espaço agradável mas pequeno para comer uns caracóis e tapas.

O “holandês dos caracóis” acaba por não surpreender. Fica aquém das expectativas, sem grande inovação ou qualquer elemento que o distinga de outros conceitos já bastante comuns no mesmo segmento. Dito isto, há um ponto claramente positivo a destacar: o serviço. O colaborador em atendimento demonstra um profissionalismo exemplar, é dinâmico, eficaz e mantém uma postura sempre atenta ao cliente. Mesmo a trabalhar sozinho, consegue assegurar o funcionamento com qualidade e boa organização, o que acaba por elevar a experiência e compensar, em parte, as fragilidades do conceito em si.

Muito agradável o espaço, gostei da experiência!

Super simpático o "Sr Holandês" um espaço agradável, e os caracóis estavam óptimos tal como a dose era generosa.

Comida excelente! Fui lá numa tarde de maio, logo depois da abertura. O dono, William, é super simpático, e o polvo grelhado e as lulas pequenas estavam deliciosos. Macios e com sabor do mar, por apenas €25 no total. Voltei para comer os caracóis à noite; o restaurante estava lotado às 18h, e mais uma vez, o sabor suculento estava impecável. Bravo!

O Peter era muito bom mas já não vou lá desde antes do COVID Em 2022 ainda estava fechado Já voltou a abrir?

Terei que voltar já que não tinha Caracóis. Obrigado.

Vim comer ao “Holandês dos Caracóis” e, no geral, a comida é muito boa. Têm caracóis cozidos, caracoletas cozidas e caracoletas assadas, tudo com ótimo aspeto. A imperial vinha bem fresquinha e a torrada acompanha muito bem. Nesse aspeto, está tudo ótimo. No entanto, a organização deixa bastante a desejar. O tempo de espera é excessivo. Assim que chegámos, pedimos uma travessa de caracóis e caracoletas assadas. As caracoletas assadas vieram ao fim de cerca de 45 minutos, mas o resto da experiência não acompanhou. A minha mãe chegou a fazer o mesmo pedido aos 3 empregados e, mesmo depois de cerca de 1 hora e de termos ido ao balcão mais de 8 vezes, ainda nos disseram que esse pedido nunca tinha sido feito, o que é completamente inaceitável. As caracoletas assadas ainda chegaram, mas as cozidas devem vir diretamente da Holanda… só não sei se ainda estão a caminho ou se se perderam antes de chegar, ou neste caso, antes de nunca chegar. Nota se que há falta de pessoal, apenas 3 pessoas a trabalhar para uma sala cheia, com cerca de 8 mesas para muitas pessoas. Além disso, a ordem de atendimento não é respeitada, clientes que chegavam depois eram servidos antes de quem já estava há bastante tempo à espera. Outro ponto a referir é o take away, quem vinha para levar era servido quase de imediato, o que acaba por prejudicar quem está na sala à espera há bastante tempo. Também houve muita desorganização nos pedidos, cheguei a ver o mesmo pedido a ser levado várias vezes à mesa errada por engano. Inclusive, um pedido que acabou por ser o da minha mesa andou a circular por outras mesas antes de chegar até nós , ou neste caso sem nunca ter chegado… Em termos de preço, é bastante acessível. Pagámos 51 euros por 8 imperiais, 1 dose e meia de caracóis cozidos, caracoletas assadas , 1 dose de pica pau e pão torrado. No entanto, acabámos por ir embora sem sequer provar metade do que pedimos, depois de mais de 1 hora e meia à espera e de tanto insistir. Resumindo, comida muito boa e preços justos, o que explica a casa cheia, mas o atendimento e a organização deixam muito a desejar e precisam urgentemente de melhorar