Novo lidia em Setúbal

04/08/2026: Melhores caracóis que ja comi na vida. Nas minhas ferias em portugal vou sempre lá.

02/08/2026: Fomos experimentar esta casa de caracóis e, infelizmente, a experiência ficou aquém das expectativas. O atendimento foi o ponto mais negativo. Desde que chegámos e durante praticamente toda a refeição sentimos pouca simpatia, pouca cordialidade, não havia contacto visual com os clientes nem mesmo na hora do pedido e uma postura pouco acolhedora por parte das funcionárias. Curiosamente, apenas no momento do pagamento é que houve um mínimo de simpatia e algum contacto visual com o cliente. Além disso, assim que duas pessoas da nossa mesa terminaram de comer (éramos 4), começaram logo a levantar pratos e a arrumar a mesa, apesar de ainda haver pessoas a comer. A sensação que nos transmitiram foi a de que estavam com pressa que saíssemos, o que tornou a refeição pouco agradável. Quanto aos caracóis, pessoalmente não nos convenceram, embora reconheça que o sabor é uma questão de gosto e cada pessoa poderá ter uma opinião diferente. Espero que possam melhorar principalmente o atendimento e a forma como recebem os clientes, porque isso faz toda a diferença na experiência e claro, no nome da casa.