Nobreza cafetaria do castelo em Palmela

Tive uma estadia maravilhosa neste lindo castelo histórico. A equipe foi extremamente simpática. Os quartos estavam em ótimo estado e com ar-condicionado adequado. As opções gastronômicas eram ótimas. O café da manhã diário era requintado, saboroso, com grande variedade e lindamente apresentado. Você pode explorar livremente os jardins do castelo enquanto ele está aberto, o que é uma ótima maneira de desfrutar de um passeio matinal ou noturno. Vistas deslumbrantes também. Com certeza voltarei quando passar por esta área novamente. Outra observação: esqueci um item pessoal no hotel e eles até me enviaram de volta pelo correio, direto dos Estados Unidos, sem custo algum. Serviço excelente.

Bom serviço e pessoal simpático a atender

Muito bonito e é um dos poucos lugares em Portugal onde a participação é gratuita.

Passamos uma semana incrível lá, tudo foi perfeito. O café da manhã era farto e a equipe foi muito simpática. O quarto tinha uma vista incrível. A localização da Pousada é espetacular, com vistas maravilhosas de Lisboa e da Praia da Comporta (Tróia é incrível). Uma menção especial à Ana Maia, a recepcionista. Ela é muito profissional e nos ajudou muito, dando-nos informações sobre os melhores lugares para comer e visitar na região. Muito obrigada, Ana, você é um amor. Obrigada a toda a equipe por tornarem as nossas férias ótimas. Recomendo 100%.

Tudo está aqui e os arredores são lindos

Situada num local histórico e tranquilo a pousada tem qualidade e é muito bonita. Fomos muito bem recebidos, muito agradável e o staff super atenciosos. Recomendo a estadia e uma volta pela zona envolvente, o castelo, os restaurantes o miradouro.

Hotel impressionante bem no castelo.

O hotel, com uma localização privilegiada, está em um estado que clama por uma reforma. Os quartos são obsoletos para os padrões atuais, seus móveis são uma coleção de coisas antigas sem nenhum charme. O ar condicionado é barulhento e as comodidades são nulas. Um padrão 3*, na melhor das hipóteses. O restaurante não tem maître e é administrado por duas garçonetes inexperientes. Sem nenhum aviso prévio, me serviram um prato diferente do que pedi, com a desculpa de que meu pedido não estava disponível. Diferente. Não havia chope disponível, pois os funcionários não conseguiram conectar um novo barril. No geral, uma experiência miserável, muito aquém do que se esperaria de uma Pousada administrada pelo Pestana.

Estive lá com meu marido e meus filhos para comemorar os 10 meses de casamento do meu filho e o nosso, mas só fui para o café da manhã. O lugar é incrível. Um lugar lindo e histórico, mas o serviço de café da manhã não estava no mesmo nível do grupo. Este lugar é incrível. Esperamos um pouco antes de verificar com a pessoa que precisava ser informada de que estávamos lá. Como se estivéssemos entrando, nada como um hóspede no local. O setor de pratos quentes não era tão incrível e o café também não era uma experiência tão incrível. Para quem gosta de café, aconselho que vá tomar um Nespresso feito por você. Para o grupo Pestana, famoso em Portugal por receber 5 estrelas em serviço e hospitalidade, recebi um serviço de 2 a 3 estrelas, e foi necessário fazer uma reserva durante o verão. Talvez, se você for hóspede, o atendimento e o tratamento possam ser melhores do que os que recebi, mas um lugar como aquele não valeu o dinheiro, mas a vista e o castelo são fabulosos e valem o seu tempo.

Foi uma experiencia maravilhosa. Dormir num quarto cheio de história foi mesmo uma viagem ao passado. A limpeza é extraordinária, os funcionários são impecáveis, foi aniversário de minha companheira e foram super atenciosos a disponibilizar um bolo com vela e espumante. Voltaremos com toda certeza.