Marisqueira Casa Velha em Silves

Sardinhas excelentes. Recomendo muito. Os funcionários são muito simpáticos e falam francês. Uma ótima descoberta!

Foi uma experiência muito agradável. No início, eu tinha minhas dúvidas porque a avaliação do restaurante, mesmo depois da refeição, eu ainda não entendia por que era uma das mais baixas da região, mas posso dizer que ela não faz justiça ao lugar. A comida estava muito boa, especialmente o arroz com frutos do mar, e o garçom foi muito simpático. Com certeza voltaria.

Eduardo foi muito gentil, e de toda a comida que já experimentamos aqui, essa foi a melhor.

Gostamos muito da nossa refeição aqui. Eu pedi dourada com legumes e salada. A dourada estava cozida no ponto perfeito. Minha esposa pediu camarões marinados em um molho delicioso. Também pedimos uma porção de azeitonas, pão e queijo, que também estava muito boa. A torta de amêndoas de sobremesa estava realmente muito boa. O garçom foi ótimo. Ele nos fez sentir muito bem-vindos e demonstrou muito conhecimento sobre os pratos servidos no restaurante. Com certeza voltaríamos a jantar aqui.

Jantamos neste restaurante com um amigo e duas crianças durante a Feira Medieval de Silves, no verão. Compreendo perfeitamente que a feira atraia um número excepcional de pessoas a Silves e que este nível de serviço esteja muito aquém do habitual. Os funcionários estavam visivelmente exaustos e a fazer o seu melhor para dar conta do serviço, pelo que considero importante ter isso em conta. Dito isto, acho que o restaurante poderia ter estado melhor preparado para o volume de clientes. Talvez limitar o número de mesas, contratar mais funcionários, organizar os turnos de forma diferente ou até mesmo oferecer um menu fixo mais simples nos dias mais movimentados pudesse fazer uma grande diferença. A nossa empregada de mesa, Olivia (se bem me lembro do nome), foi adorável e claramente muito competente. No entanto, estava incrivelmente ocupada e, a certa altura, estava com dificuldades em acompanhar os pedidos de todos. As nossas bebidas demoraram muito tempo a chegar e depois tivemos de esperar pelo menos uma hora até recebermos algo para comer — nem sequer pão. Por fim, fui eu própria ao balcão perguntar se podíamos ter pão com manteiga enquanto esperávamos. Olivia pediu desculpas e trouxe alguns pãezinhos, o que realmente apreciamos, embora houvesse apenas três pãezinhos para nós quatro. A essa altura, estávamos com muita fome, principalmente porque tínhamos chegado para jantar bem antes, e o pão acabou em minutos. Depois, tivemos que esperar bastante tempo pela nossa comida. Além disso, vários itens do cardápio não estavam disponíveis naquela noite. A comida que recebemos estava realmente muito boa, o que tornou a longa espera ainda mais frustrante, pois percebemos que a cozinha era capaz de preparar uma boa refeição. No geral, acho que isso se deve mais a um problema de organização do serviço durante a Feira Medieval do que a um defeito do restaurante em si. Sugiro que, em edições futuras, considerem adaptar o serviço à demanda excepcional — seja com funcionários adicionais, turnos mais curtos para permitir que a equipe descanse, menos mesas ou talvez um cardápio especial limitado para esses dias. Um menu fixo ou uma seleção menor de pratos que possam ser preparados com mais eficiência, com o cardápio regular disponível com um tempo de espera mais longo claramente informado, poderia funcionar particularmente bem. Estávamos lá com crianças e, infelizmente, a longa espera tornou a experiência consideravelmente mais difícil do que deveria. Com um pouco mais de planejamento para lidar com a multidão excepcional da feira, acredito que a experiência poderia ter sido muito melhor. Apesar dos problemas com o serviço, a comida em si era boa e eu ficaria feliz em voltar fora do período da Feira Medieval para experimentar o restaurante em circunstâncias mais normais.

Adoramos as ostras e o vinho branco. O garçom Eduardo foi muito simpático!

Visitámos este restaurante com uma reserva para 9 pessoas. Pedimos percebes, cataplanas e arroz de marisco, tudo estava muito bem confeccionado e saboroso. Contudo, o atendimento por parte do staff revelou total falta de foco, com erros sucessivos que tornaram a experiência desagradável. Esqueceram uma cataplana o que levou a uma enorme demora para ser novamente preparada. Pedimos pão e não veio e, apesar de me ter levantado e voltar a pedir, quando veio veio com manteiga, quando havia sido confirmado pelo staff q seria sem manteiga afim de aproveitar o molho das cataplanas. Bebidas tiveram de ser pedidas mais q uma vez e acabei por desistir de uma garrafa de água que pedi já mais ao final da refeição e que nunca chegou à mesa...já não havia paciência para voltar a pedir. A sangria de 1l com tanto gelo q nem 4 copos serviu. Tanta falta de foco no cliente, estando a sala pouco cheia...deixou muito a desejar.

Infelizmente, não voltaremos. Costumávamos frequentar o Casa Velha sempre que vínhamos ao Algarve, mas desta vez foi decepcionante. O restaurante costumava ser um lugar movimentado e vibrante, com um ótimo ambiente, mas quando chegamos, havia apenas duas mesas ocupadas e o restaurante estava quase completamente vazio. Pedimos o barco de frutos do mar e esperamos quase uma hora e meia para que chegasse. Infelizmente, a qualidade estava muito aquém do que havíamos experimentado no passado. O garçom foi muito atencioso e pediu desculpas, pois sabia que a espera estava sendo muito longa. O atendimento no salão foi simpático, mas definitivamente houve uma mudança na cozinha. É uma pena, pois o Casa Velha costumava ser um dos nossos restaurantes favoritos no Algarve. Infelizmente, com base nesta experiência, não voltaremos.

Venham ao domingo e peçam o polvo!! Simplesmente o melhor que já comi em restaurantes. O serviço é ótimo também! 100% recomendo !!!

Serviço para lá de 5 estrelas, tivemos enorme sorte de termos oportunidade de ser servidos pelo Rúben. Super simpático, prestável e extremamente comunicativo (hoje em dia é raríssimo ver!) Comida também excelente! Mas recomendo vivamente pelo serviço! Nunca fomos tão bem atendidos como hoje!