Hotel Carris Porto Ribeira em Porto

O Fabricio foi muito bom, sabia qual bebida eu estava procurando e sempre tinha um grande sorriso.

Minha estadia foi perfeita do check-in ao check-out. Se você for se hospedar aqui, não deixe de passar no bar e procurar pelo Fabrício. Ele prepara os melhores drinks que já tomei e faz a gente se sentir em casa. Atendimento impecável e muito profissionalismo. Nota mil!

Ambiente limpo, silencioso e muito elegante. Gostaria de destacar a eficiência do bar. O Fabrício trabalha com uma agilidade impressionante, mesmo quando o lounge estava cheio. Sempre com um sorriso no rosto e muita proatividade. Ele realmente eleva o padrão de atendimento do hotel.

Ficamos encantados com a estrutura do hotel, mas o serviço humano é o que brilha. Um agradecimento especial ao Fabrício, do bar. Em um dia de chuva, ele transformou nossa tarde com ótimas sugestões de vinhos e uma conversa muito agradável. É raro encontrar alguém tão dedicado e educado. Parabéns à equipe!

Hotel muito bem localizado e com instalações modernas. O café da manhã é farto, mas o ponto alto foi o bar. O atendente Fabrício é nota 10! Muito atencioso, rápido e entende tudo de coquetelaria. Ele adivinhou exatamente o que eu queria beber só com algumas perguntas. Voltarei com certeza!

Hospedagem impecável! O quarto era extremamente confortável. Mas o que realmente tornou a viagem especial foi o atendimento no bar. O Fabrício é um profissional de mão cheia; além de preparar drinks fantásticos, ele nos recebeu com um carisma contagiante todas as noites. Recomendo muito!"

Hotel excelentes. Adorei o serviço do bar. O atendente Fabrício foi simplesmente incrível. Muito educado e prestativo. Voltarei com certeza.

A equipe do bar é incrível e fabulosa.

Jantamos no Forno Velho e o Fabricio foi nosso garçom. A atenção aos detalhes e o cuidado dele durante toda a nossa estadia foram incríveis. A comida estava deliciosa. Pedimos bochecha de porco e bacalhau como pratos principais e ambos estavam muito saborosos. A mousse de chocolate de sobremesa também estava deliciosa. Com certeza voltaria e recomendo muito que todos jantem neste restaurante. Serviço incrível e comida deliciosa. Você não vai se arrepender!

Staff simpático e atencioso, o pequeno-almoço até às 11h foi um ponto positivo e a comida era ótima, porém algumas coisas deixaram a desejar. Reservei a Suite Duplex Douro River View e tinha uma janela no quarto com vista para o rio e ponte mas depois no terraço que ficava do outro lado com vista para a rua de entrada do hotel tinha uma mesa com cadeiras que não deu para aproveitar devido à sujidade em que se encontravam, o colchão da cama tinha manchas grandes e escuras visíveis até com os lençóis por cima, apesar de grande e confortável, e a porta da cabine de duche não fechava bem saindo água para fora se não se tivesse cuidado. O secador do cabelo não funcionava bem. Também não havia fichas acessíveis para carregar os telemóveis, em que a única solução era utilizar as fichas que estavam por cima da televisão do quarto mas não havia suporte para colocar o telemóvel então ficaria pendurado pela ficha a carregar ou teria que se desligar o candeeiro para usar a ficha do mesmo. Sendo um local turístico e utilizando telemóveis e máquinas fotográficas (entre outros) sentiu-se a necessidade de fichas mais acessíveis. O facto de haver apenas um elevador para tantos hóspedes também não facilitou pois nas horas de mais movimento tinha que se aguardar algum tempo, como por exemplo na hora do check-in, todos utilizarem o elevador com malas, e cabendo apenas 2 pessoas de cada vez demorou um pouco mais. No geral, o hotel está bem muito bem localizado e o preço justifica a estadia se estes pequenos pormenores forem melhorados.