Hotel Aldeia dos Capuchos Golf & SPA em Almada

Em nossa lua de mel em maio de 2018... ótimas lembranças, super quarto, linda piscina e spa, e champanhe todas as manhãs... eles nos trataram como a realeza

Era tudo bom naquele hotel para mim não é 4 estrelas e sim 5 atendentes perfeitos eu adorei estar lá

Estive em reuniões e nunca visitei os quartos, porque o Hotel estava cheio + mas os hóspedes falaram sempre 5 estrelas.

Na semana passada tentei falar com o responsável do departamento que ali intitulam como "House keeping" através do atendimento na recepção do hotel, para inquirir do motivo de há 2 semanas antes terem deixado de disponibilizar toalhas no balneário do golfe. Não tendo tido êxito nessa tentativa, voltei no dia seguinte com o mesmo resultado. Desde ontem, porém, comecei a ver que o balneário já estava provido de toalhas, o que quer dizer que quem de direito deve ter recebido a minha reclamação e não tendo feito "orelhas moucas" à solicitação, deu andamento satisfatório àquilo que parecendo uma mesquinhice, tem no entanto uma importância significativa para melhorar o serviço do campo de golfe. Ainda bem que há quem desempenhe as suas tarefas com o desejo de proporcionar satisfação aos utentes, mesmo que seja por pequenas coisas.