13/04/2025: Depois da experiência desastrosa do mês passado (relatada em baixo), decidimos hoje voltar e não podíamos ter saído mais felizes e satisfeitos.
Em primeiro lugar notamos uma atenção ímpar no registo do pedido, sempre muito atentos aos pormenores e confirmando várias vezes o pedido. A comida estava excelente como sempre.
No final, tivemos um pedido de desculpas pelo atendimento da última vez e foi-nos oferecido o jantar lamentando toda a situação e agradecendo o nosso regresso.
Não esperávamos, de todo, que isto fosse acontecer passado tanto tempo.
Outro aspeto que nos mostra que realmente é uma boa casa e um sitio que jamais deixaremos de frequentar foi o facto do funcionário que nos tinha atendido da última vez ainda estar lá a trabalhar, mostrando que apostam na formação ao invés da punição e que são uma casa com bons valores. Muito obrigada e até à próxima!
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frequentamos ocasionalmente. gostamos da comida! Mas não posso deixar de partilhar a última experiência que demonstra um péssimo serviço. Pedimos um mimo prego para uma criança, sem mais nada para além de carne, batata e ovo. serviram nos um mini prego com molho de francesinha, mortadela, batata e pickles. dei as batatas ao meu filho para ir comendo e pedi um bife só, bem passado para acompanhar. trouxeram nos um prego em pão (??). disse que não foi esse o pedido mas para evitar mais desperdícios, abri a sande e tirei o bife para dar ao pequeno. pedimos uma cerveja sem álcool, veio uma cerveja com álcool (estou a amamentar, não posso beber). pedimos um cachorro especial sem batata, veio com batata. No final pagamos os erros todos - o mini prego, o prego o pão, o cachorro com batata, a cerveja com álcool, a cerveja sem álcool. tentamos ser compreensíveis com os errose evitar desperdícios e perda de tempo à medida que a casa enchia, mas foram mais de 50€, sendo que pelo menos 15€ foram erro do serviço. éramos 2 adultos e 1 criança.
agradecemos, no entanto, a simpatia de outra funcionária com o nosso filho e connosco.
04/04/2025: Sempre top aqui está um exemplo de transição de administração que manteve a qualidade e excelência do serviço. Parabéns
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